Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti üzerinden Başiskele’deki Popeyes şubesinden saat 14:05 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında “kurye bu...lunamıyor” uyarısı çıkıyor ve sipariş bir türlü onaylanmıyor. Sorun devam ettiği halde sistem siparişi iptal etmeme de izin vermiyor. Şu anda ne siparişim geliyor ne de iptal edip...

09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.10’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s ...Güvenevler şubesine sipariş vermeye çalışırken sistem hata verdi. Hata sonr...

Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 14.17’de sipariş verdim. Aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen restoran sip...arişimi onaylamadı, sistemde de iptal edilmedi ve hâlâ hazırlanıyor gibi görünüyordu. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim. Gör...

9 Nisan saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden Edirne Erasta AVM Arby's şubesinden #X9uy-2615-ai3u numaralı siparişi verdim.... Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı, onaylanmadığı için de siparişimi uygulama üzerinden takip edemiyorum. Siparişim onaylanmadığı gibi iptal edip başka...

05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #BB3h-2614-8s0f numaralı sipariş...le eczaneye 2.400 TL tutarında, Kayhan Pideli Köfte restoranından 6 adet Ka...

İzmir’de Yemeksepeti üzerinden “Coco Roko” adlı restorandan yaklaşık 1 saat... önce Cem Ö**** adına kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Restoranın kapal...

Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından 14.11’de bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 34 dakika geçmesine ...rağmen hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Ne sipariş onaylandı ne de ortada bir yemek var, ancak buna rağmen ödemenin Pluxee yemek kartımdan alındığını görüyorum. Uygulama üze...

09.04.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Yemeksepeti üzerinden bana uygun olarak gösterilen Domino’s Pizza restoranında...n #FKCM-2615-14NM numaralı bir sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 20 dakika sonra durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde “siparişiniz teslim edildi” yazdığını gördüm ...

Yemeksepeti hesabımla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mail adresimle giriş yapmaya çalıştığımda tele...fon numaramı kaydetmek istediğimde, sistem bu numaranın başka bir hesapta kullanıldığını söylüyor. Telefon numarası ile giriş yaptığımda ise telefonuma Yemeksepeti’nden SMS geliyor...

09.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarihi Karaköy Börekçisi’nden iki adet açma ve börek sip...arişi verdim. Siparişi verdikten çok kısa süre sonra açmaların tükendiği söylenerek sadece börekler bırakıldı, açma siparişim iptal edildi ve bana eksik bir siparişi kabul etmem be...

08.04.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ekleristan isimli restorandan iki adet magnolya sipa...rişi verdim. Sipariş numaram aqcv-2615-y8gx olup teslimat adresim İstanbul Arnavutköy’dedir. Ürünleri teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde magnolyalardan birinin son kullanma ta...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce bir restorandan 2 adet çiğ köfte dürüm siparişi verdik. Sipariş elimize u...laştığında ürünlerin içeriklerinin karıştırılmış olduğunu fark ettik. Eşimin domatese alerjisi olmasına rağmen onun dürümü domates doluydu, benim de mor lahanayı yiyemememe rağmen ...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ancak 2026 başından beri banka/kredi kartı...mla uygulama üzerinden internet ödemesi yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı zorlaştıracak seviyede mağduriyet yaratıyor. Kartlarımda herhangi bir sorun bulunmuyor, çünkü başka...

Yemeksepeti platformunda adıma ve kişisel bilgilerime izinsiz şekilde sahte bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden b...enim bilgim dışında sürekli olarak siparişler verildiğini 8 Nisan Çarşamba günü İstanbul Esenler’de fark ettim. Her dakika adım üzerinden yeni siparişler oluşturulduğunu görüyorum;...

Antalya’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Dokuma Özdilek şubesinden bugün saat 16.05’te verdiğim siparişin bedelini k...redi/banka kartımla online olarak ödedim. Sipariş durumunda “yolda” yazmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca ekranda sürekli yolda göründü, sayfayı defalarca yenilememe rağmen sipa...

23 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasta Patisserie restoranından bir adet malaga pasta ve 500 gram soğuk bak...lava siparişi verdim. Bu siparişime ait 965 TL tutarındaki ödemenin iadesi yaklaşık 45 gündür yapılmadı. Hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana defalarca ulaşmaya ç...

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir Bonus kredi kartımı kaydedemiyorum. Kart bilgilerimi girdiğim ekranda “kartınız k...aydedilmeyecektir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Uygulama beni sürekli Masterpass hesabımı eşleştirmeye zorluyor, “eşleştir” dediğimde ise herhangi bir bildirim g...

Yaklaşık 4 gün önce, akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Vialand AVM’deki şubeden verdiğim siparişte 1.470 ...TL’lik tutar aynı sipariş için iki kez banka kartımdan çekildi. Kurye, bana ödemelerden birinin askıda olduğunu ve “o size düşer” diyerek beklemem gerektiğini söyledi; ancak üzerin...

17.54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ...“hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir, daha kuryeye dahi teslim edilmemiştir. Sipariş numaramı da bu şikayetle birlikte paylaşacağım. Diyarbakır’da Burger King siparişlerinde ge...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:20 civarında “Sayrem Tavuk” adlı restorandan kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Si...parişin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı yardıma bağlanmaya çalıştığımda sürekli ro...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişlerimde sürekli sorun yaşamaya başladım. En son 17:11’de Etlik Aşağı Eğlence ş...ubesindeki Burger King’den verdiğim siparişim, sistemde 55 dakikadır hazırlanıyor olarak göründü ve bu durum uzun süre böyle kaldı. 600 TL tutarındaki bu sipariş için hem restoranl...

08.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kayseri Kocasinan bölgesinden verdiğim, toplam 230 TL tutarındaki ve #my65-26...15-DJ0g numaralı siparişim restoran tarafından anlık olarak iptal edildi. Ödemenin kartıma iade edilmesi gerekirken tutar Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Bu siparişi oluştururken...

8 Nisan 2026 tarihinde, Yemeksepeti üzerinden Charlotte Pastanesi’nden çikolatalı, altı kişilik Charlotte pasta siparişi... verdim. Benim için çok önemli bir gündü ve pastanın özellikle eşimden önce eve gelmiş olması gerekiyordu, çünkü akşam için bir sürpriz planlamıştım. Teslimat adresim Antalya, Doğu...