Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Seferihisar’da yer alan Mehmet Usta Tatlıları isimli iş yerinden bugün yaklaşık 7...50 TL tutarında sipariş verdim. Kısa bir süre sonra siparişim, ürünün stokta bulunmaması gerekçesiyle restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi saniyeler içinde kartımdan çeken Ye...

21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden Popeyes restoranından online kart ödemesi ile verdiğimiz siparişimiz eksi...k geldi. Bir adet burger ve soslar paketimizde yoktu. Eksik ürünler için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana ulaşmaya çalıştık fakat herhangi bir çağrı merkezi y...

Yemeksepeti cüzdanımda kredi kartımla yüklediğim 1595 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugün gün boyunca restoran siparişi ...verirken ödemem sürekli reddedildi. Gün içinde farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve bu nedenle tüm gün mağdur oldum. Konu ile ilgili Yemeksepe...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık saat 19.27 civarında Cantina Prime'den’dan bowl siparişi verdim. Siparişi yanlış oluşturd...uğumu fark eder etmez, üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Ayrıca yanlışlıkla kapıda öd...

21.05.2026 tarihinde saat 17.13’te Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Paşaalanı Popeyes şubesinden #c3nf-2621-fdef numaralı... siparişi verdim. Uygulamada bir süre sonra siparişimin teslim edildiği göründü ancak o sırada bana teslim edilen hiçbir sipariş yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım f...

Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Kırıkkale Podium AVM şubesinden bugün saat 15.45’te, teslim süresi 30–40 dakika olara...k görünen bir sipariş verdim. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda önce siparişin teslim edildiği ...

Yaklaşık iki yıldır Yemeksepeti hesabımda hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Sepet ekranında kuponu girdiğimde “Kupon ...geçerli değil. Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde hata alıyorum. Ancak benim bildiğim kadarıyla...

Yemeksepeti üzerinden az önce Saloon Burger adlı restorandan vermiş olduğum siparişte, yanında gelen içecek hiç teslim e...dilmedi. Siparişim içecekle birlikte anlam kazandığı için, içecek gelmeyince yemeğin benim için bir değeri kalmadı ve yemeği çöpe atmak zorunda kaldım. Bu nedenle sipariş tutarının...

Yemeksepeti üzerinden sporcu tavuk pilav siparişi verdim, ancak bana körili tavuklu pilav getirildi. Bunun üzerine resto...ranı aradım, onlar da hatanın kurye kaynaklı olduğunu söyleyerek doğru ürünü tekrar gönderdi ve gereken özeni gösterdi. Ben de durumu bilgilendirmek amaçlı Yemeksepeti uygulaması ...

20.05.2026 tarihinde saat 13:57’de, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan Yemekpay/Yemek sepet İstanbul açıklamasıyla ...hesabımdan 201 TL çekim yapılmıştır. Yemekpay hesabım bulunmuyor, sadece Yemeksepeti hesabım var ve bu işlemin neye istinaden gerçekleştiğini göremiyorum. İşlemi fark ettikten son...

Yemeksepeti uygulamasında “ilk siparişe indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında 400 TL’lik sip...arişte 300 TL indirim sağlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün verdiğim ilk siparişimde bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Sorunla karşılaştıktan sonra uygulama üzerinden müşt...

Yaklaşık 3 gündür Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güneşli Starbucks şubesinden sürekli aynı içeceği, Cream Brulee’yi sipa...riş vermeye çalışıyorum. Her seferinde “ürün ellerinde yok” denilerek siparişim iptal ediliyor. Bugün de tekrar sipariş verdim, yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra kurye ile ileti...

27 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’te bir restorandan iki adet menü siparişi verdim, ancak siparişim eksi...k geldi ve sadece bir menü teslim edildi. Buna rağmen iki menünün ücreti olarak toplam 300 TL ödemiş bulunuyorum. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Bana eksik...

Yemeksepeti Partner uygulamasını R****** A**** Adıyaman Çiğköfte işletmesi adına kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır tarafıma... yapılması gereken ödemeler yapılmıyor ve şu an için yaklaşık 15.000 TL alacağım bulunuyor. Ödeme beklerken, sistemde bir de 388 TL civarında muhasebe borcu çıkarıldığını gördüm. ...

20.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Zembil Et Lokantası’n...dan sipariş verdim. Kazan kuponu kampanyasından yararlanmak için 300 TL’lik...

Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim bir siparişin ödemesi, banka kartımdan 880 TL olarak iki kez çekildi. Buna rağmen... fazla çekilen tutar için herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Uygulama üzerinden destek ve şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığım halde sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetler...

21.05.2026 tarihinde saat 00:10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...y Pro özelliği için bana 25 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul edi...

Yemeksepeti üzerinden Pizza Coo’dan yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim sipariş..., yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı ve gönderilen ürün hem yanık hem ta...

20 Mayıs günü saat 21.10 civarında Arnavutköy Avlu34 AVM’de bulunan Saloon Burger’den Yemeksepeti üzerinden 3 adet Kadri... Burger menü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünlerin tamamen farklı olduğunu, gönderilen menülerin benim seçtiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm....

20.05.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında İstanbul Üsküdar Çengelköy’de, Mehmet Çakır Kültür Merkezi yokuşunda Yeme...ksepeti kuryesiyle trafikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Natoyolu’ndan Mehmet Çakır Kültür Merkezi’ne inen yokuştan sonra Engin Caddesi’ne çıkan ara sokaktan yola yavaşça d...

Bugün saat 20.06’da Yemeksepeti üzerinden “Gurme Katık” adlı restorandan online kart ile bir sipariş verdim. Siparişim t...am 1 saat 10 dakikada teslim edildi ve bu süre boyunca uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Restoranı aradığımda, yemeğin çoktan hazırlandığını ancak ...

19:43’te Yemeksepeti üzerinden Fakülteler Mahallesi Cebeci Burger King (Bulunan Burger King) şubesinden verdiğim sipariş..., evime sadece yaklaşık 1,2 km mesafe olmasına ve hava koşulları da gayet normal olmasına rağmen 21:02 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar kısa mesafede siparişin bu kadar ge...