to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Hesabım Hacklendi Ve 149,99 TL İzinim Olmadan Çekildi
03.08.2026 tarihinde saat 21.10 civarında bana ait banka kartı bilgilerim iznim olmadan kullanılarak Yemeksepeti üzerinde Yemekpay/Y. Restoran adına 149,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ben o saatte ve o gün Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermedim, buna rağmen hesabımdan para çekilmiş ve ardından Yemeksepeti hesabım hacklenip erişimim tamamen kapatılmış durumda.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, hesabıma giremiyor ve ne siparişi ne de ödemeyi kendi ekranımdan kontrol edemiyorum. Kartımı tamamen kapatmak istemediğim için şu an bankama da kart kapatma talebinde bulunmadım, ancak işlem detaylarında bu harcamanın açıkça göründüğünü belirtmek isterim.
İznim olmadan gerçekleşen bu 149,99 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bu olaya sebep olan kişi veya hesaplara karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
