to read complaints and reviews, or file yours.
18 Nisan 2026 tarihinde saat 12:27’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Muratpaşa Mahallesi, Eski Edirne Asfaltı üzerindeki... Pashador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden kahvaltı tabağı siparişi vermek istedim. Siparişi onaylarken kupon kullanmadığımı fark ettim, uygulama bana yaklaşık 5 saniyelik b
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet çift köfte burger menü siparişi verdik. Toplamda yak...laşık 795 TL tutarında olan bu siparişte, tarafımıza yalnızca 85 TL’lik patates gönderildi, burgerler hiç gelmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdık,
Yemeksepeti tarafından 01.30 civarında, hiçbir işlemim ve talebim olmamasına rağmen müşteri hizmetleri araması aldım. O ...gün içinde ne bir sipariş verdim ne de bir şikayet kaydı oluşturdum, buna rağmen gece yarısı bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Kişisel telefon numaramın bu tür gereksiz ve
Yemeksepeti hesabımda cep telefonu numaramı bir türlü onaylatamıyorum. Sistem, numaramın başka bir hesapta kullanıldığın...ı belirtiyor ve bu nedenle kendi hesabımda numaramı doğrulayamıyorum. Bu sorun 15 Nisan’dan beri devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Te
17 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 302 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimde özellikle seçmiş olduğum normal ekmekli köfte yerine, yarım somun ekmekle hazırlanmış bir ürün gönderildi ve kullanılan ekmek bayattı. Ayrıca köftenin iç
17 Nisan saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 tane menü siparişi verdik. Kurye geldi ancak siparişi bize de...ğil, başka birine teslim etmiş olmasına rağmen sistemde siparişi bize teslim ettiğini belirtmiş. Bizim elimizde herhangi bir ürün yokken sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi. Ya
"Sorun hemen çözülmüş. Teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasında bugün iPhone telefonumdan hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulamayı açtığımda ekrana giri...ş ekranı geliyor ancak hangi butona basarsam basayım “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve sipariş aşamasına hiç geçemiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken bugün
Yemeksepeti üzerinden yemek bölümünden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada siparişimin ...teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişi yaklaşık 40 dakika önce verdim ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş num
28.03.2026 tarihinde Yemeksepeti Restoran üzerinden verdiğim w6fy-2613-yuxp numaralı siparişimde eksik ve yanlış ürün gö...nderimi yaşadım. Durumu hemen uygulama üzerinden ilettim ve tarafıma 530 TL’lik tutarın iade edileceği söylendi. Ödemeyi nakit olarak yapmıştım. Müşteri hizmetleri her seferinde “
17Nisan gece 00:17’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim lokant...a siparişim iptal edildi ve 614,99 TL tutarındaki ücretim karta iade edilme
"Ücret iadesi tarafıma yapıldı hızlı dönüş için teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde saat 11.28’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yenişehir ...Diyarbakır Elazığ Caddesi şubesinden vermiş olduğum 06rv 2616 2w5t numaralı
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Yemeksepeti’nde geçerli, “ilk kullanıcıya özel” olarak sunulan kampanya kuponunu ku...llanmak istedim. Yemeksepeti’ne zaten ilk kez üye oldum ve yeni kullanıcı olarak giriş yapıp kuponu hesabıma uyguladım. 16 Nisan Perşembe akşam saat 19.00 civarında yaklaşık 460 T
30 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden DRZ-2-2614-GZYR numaralı siparişi verdim ve bu sipariş için kredi kartımdan, Gar...anti Bankası üzerinden 238,49 TL tahsilat yapıldı. Siparişim daha sonra iptal edildi ve tarafıma ücret iadesinin yapıldığı, bankamın 7 iş günü içinde tutarı hesabıma yansıtacağı şe
22.49’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim için uygulamada teslimat süresi 35 dakika olarak gösteriliyordu, ancak... üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi. Bu sırada siparişi iptal etmek istedim fakat uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremed
Uzun süredir Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2-3 haftadır, hatta en son 2 gün önce verdi...ğim siparişte tekrar yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Cep telefonumu haftalar önce değiştirmeme ve uygulama üzerinde yalnızca yeni ve mevcutta kul
15.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Sakarya Adapazarı’nda Yemeksepeti uygulaması üzerinden eve sipariş vermeye çal...ıştım. Uygulamadaki bütün ödeme yöntemlerini tek tek denememe rağmen hiçbirinde ödeme gerçekleşmedi ve sistem sürekli “Ödemeniz gerçekleşmiyor, farklı bir ödeme yöntemi kullanın” u
"Mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
15 Nisan 2026 günü saat 22.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Oses'ten sipa...riş vermeye çalıştım. Siparişim sistemde onaylanmadığı halde kartımdan 580
Bugün saat 18.09 civarında Yemeksepeti üzerinden Iyzico ile ödeme yaparak yemek siparişi verdim. İşlem başarıyla gerçekl...eşti, Iyzico bakiyemden ücret kesildi ve Iyzico müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de işlemin başarılı olduğu, ödemenin alındığı söylendi. Ancak buna rağmen Yemeksepeti hesabımda
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte az, çorba az ve patates siparişi verdim. Ödemeyi Online Hesap kartımdan on...line olarak yaptığım halde, uygulamada ödeme tipi nakit olarak görünüyor. Bu durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak daha sorumu anlatamadan, sadece müşteri olduğu
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi çok teşekkür ederim"
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Jet Döner adlı restorandan “menü... 2 tavuk döner” olarak görünen üründen sipariş verdim. Ödediğim toplam tuta
İstanbul Pendik’te Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Hesabımı sildiğim için telefon numaramın siste...m tarafından engellendiğini ve bu yüzden yaklaşık 2 aydan uzun süredir Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde üye olup uygulamayı kullanamadığımı öğrendim. Bu durumla ilgili olarak müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98