Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti üzerinden Paçacı Y**** restoranından toplam 696 TL tutarında online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim ...uygulamada görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca teslim edilmedi, bu süre boyunca ne sipariş durumumla ilgili net bir bilgi aldım ne de gecikmeyle ilgili bir açıklam...

Yemeksepeti üzerinden özellikle gece vardiyasında çalıştığım için kumru, köfte ve burger tarzı ürünler sipariş ediyorum.... Son iki gündür akşam saatlerinde Kumru GO, Fantastik Köfte & Burger & Pizza ve Don Ritche restoranlarından sipariş veriyorum, siparişlerim uygulamada onaylanıyor, uzun süre “yola ...

15.07.2026 tarihinde saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden Meşhur Hatay Dönercisi’ne toplam 470 TL tutarında sipariş verdi...m. Yaklaşık 1,5 saat boyunca teslimatı beklememe rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim. 16.07.2026 saat 00.09’da ise restoran, evde olmadığım gerekçesi...

15 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:50 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi vermek isterken, “ilk siparişe... özel 300 TL” indirim kodu uygulamada görünmesine rağmen ödeme aşamasına geldiğimde bu kod bir anda kayboldu. Siparişi henüz tamamlamamış olmama rağmen kupon ekrandan tamamen yok o...

Yıllardır Yemeksepeti kullanmıyordum. Açık konuşmak gerekirse sebebi de müş...teri hizmetleri ve sipariş süreçleriyle ilgili kötü ünüydü. Bugün yaşadığım...

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s mccafé Gölbaşı şubesinden 1 Iced Mocha, 1 Ice Caramel Latte, 1 Red Mystery Cake ve 1 ...çikolatalı pasta siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında tarafıma 2 Ice Latte, 1 Red Mystery Cake ve 1 tiramisu gönderildi, yani dört üründen sadece biri doğruydu. Durumu Yemeks...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım 0538 *** ** 24 numaralı telefon ile kay...ıtlı olmasına rağmen, giriş yapmak istediğimde sistem e-posta doğrulaması istiyor. Ancak kayıtlı e-posta adresimi unuttuğum için bu doğrulamayı yapamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde...

Yemeksepeti uygulamasında telefon doğrulama sorunu yaşadığım için haftalardır sipariş oluşturamıyorum. Mobil telefonumda...n uygulama üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen sistem telefonumu doğrulamıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu sorun yüzünden platformdaki çeşitli restor...

15 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Karabağlar / İzmir adresime Popeyes’ten sipariş vermeye ç...alıştım. Sistem siparişi 10–15 kez denememe rağmen her seferinde iptal etti ve “bu adrese gönderilemez” uyarısı verdi. Oysa daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz şekilde Popeyes...

Yemeksepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabım 0545 *** ** 45 numaralı telefon ile kayıtlı, ancak sisteme ...girdiğimde e-posta doğrulaması istiyor ve bu e-posta adresini unuttuğum için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon numaram üzerinden de hesabıma ulaşamıyorum. Yaşadığım bu eri...

15.07.2026 tarihinde saat 14.49'da Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı kredi kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim hal...de 149,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlemle ilgili telefonuma gelen mesaj üzerine durumu fark ettim. Banka ile görüştüğümde, söz konusu işlemin Yemeksepeti üzerinden ger...

15 Temmuz saat 14:55 civarında, Yemeksepeti uygulamasındaki yemekpay ödeme ...sistemi üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 149,99 T...

2 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden Express Fried Chicken’den yaklaşık 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen yemektek...i etler açıkça kokuyordu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri temsilcisine yazdım, bana kayıt/takip oluşturacağını söyledi ancak daha sonra he...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı telefon numaramı girmeme rağmen sürekli “Bir ş...eyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapıp yemek siparişi veremiyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır her giriş denememde aynı şekilde devam edi...

15.07.2026 tarihinde saat 13.15 sularında Yemeksepeti üzerinden ALC Tantuni Ofis Şube’den yemek siparişi vermeye çalıştı...m. Ödemeyi Iyzico ile Öde seçeneğini kullanarak kartımla toplam 310 TL olarak gerçekleştirdim. Iyzico’dan ödemenin alındığına dair bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen Yemeksepeti...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 4.18 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada ilk etapta siparişin 60 dakika içinde tesli...m edileceği görünüyordu, daha sonra tahmini teslim süresi neredeyse 120 dakikaya kadar çıktı. Sipariş detayında uzun süre “onay bekleniyor” yazmasına ve “Siparişinizi teslim edecek...

15.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Lokmano isimli restorandan yaklaşık 297,50 TL tutarında ...sipariş verdim. Ödemem alındı ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “onayda bekliyor” olarak görünüyordu, herhangi bir hareket olmadı. Canlı destek hiz...

Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan iki adet büyük boy pizza siparişi verdik. Pazar günü gece 23.00–00.00 saatleri ...arasında verdiğimiz bu sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bize hiçbir ürün ulaşmadı. Ne ürünümüz geldi ne de ödediğimiz ücret iade edildi. Bu durum üzer...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir ay önce Komagene restoranından verdiğim sipariş restoran tarafından iptal edildi ve ü...cretim kartıma iade etmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Uygulamada cüzdanımda 170 TL bakiye görünüyor. Daha sonra yeni sipariş vermek istediğimde, cüzdandaki bu bakiyeyi...

03.07.2026 tarihinde Tiramisu (dotn) isimli işletmemiz için Yemeksepeti’ne başvurumuzu yaptık. O günden bu yana tarafını...zca talep edilen tüm evrakları, sözleşmeleri, vergi levhasını, menüyü, adres değişikliği belgelerini ve koordinat bilgilerini eksiksiz olarak ilettik. Buna rağmen haftalardır mağaz...

14.07.2026 tarihinde gece saat 04.00’ten bu yana Yemeksepeti üzerinden istemediğim halde evime üst üste siparişler getir...iliyor. Farklı restoranlardan, farklı isimler kullanılarak sipariş veriliyor; ancak teslimat adresi olarak Manisa Turgutlu Albayrak Mahallesi Nişancılar Sokak No:25 adresim ve kend...