Yemeksepeti Eksik Sipariş İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yokluğu
Yemeksepeti üzerinden 24 Ağustos tarihinde saat 13:16 civarında Atatürk Mahallesi Burger King şubesinden verdiğim siparişimde ciddi eksiklikler yaşadım. Siparişimde olması gereken kola, patates, Sarımsaklı mayonez ve acı sos gönderilmedi. Bu sipariş için toplam 455 TL ödeme yaptım.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise para iadesi veya herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
İlgili sipariş numaram #lm44-2635***’dir. Eksik gönderilen ürünler nedeniyle ödediğim tutar üzerinden gerekli para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri










