to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikmesi: 7 İş Günü Sonra Kartta Görünmüyor
19.08.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Cebeci şubesinden vermiş olduğum siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim ve 577,50 TL’lik tutarın kartıma iade edileceği bilgisi verildi.
Yemeksepeti müşteri hizmetleri, iadenin 7 iş günü içinde kartıma yansıyacağını ifade etti ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir iade olmadı. Buna ek olarak, yazışmalarda 200 TL tutarında telafi kuponu tanımlandığı da belirtilmesine rağmen asıl ödemenin iadesi hala yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, 577,50 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce kartıma yansıtılması ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair bilgilendirilmek istiyorum. İlgili sipariş numaram #wd2r-2634-fhy9’dir.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
