to read complaints and reviews, or file yours.Beşiktaş Kızılkayalar’a yalnızca yaklaşık 5 dakika mesafede olduğum bir adrese Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Bun...a rağmen Yemeksepeti’nin sistemi, kuryeyi Bomonti tarafına yönlendirmiş, oradan tekrar benim bulunduğum bölgeye gelmesi gerektiği söylenmiştir. Normalde 5 dakikalık mesafede olan b
"Sağ olun."
28.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden #PO6X-2622-...0td9 numaralı siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye başlangıçta konumum
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salad adlı restorandan yaklaşık 560 TL tutarınd...a sipariş verdim. Yoğunluk saati olmamasına rağmen siparişi tam 1,5 saat boyunca bekledik, bu süre içinde ne uygulama içinden ne de canlı destekten hiçbir bilgilendirme yapılmadı,
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 01:09’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza Eyüp Alibeyköy şubesinden #wugx-2621-o02...v numaralı siparişi verdim. Ancak saat 03:30 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kurye takip ekranında kurye yaklaşık 2 saattir aynı noktada görünüyor ve sistem üzerind
18.05.2026 tarihinde saat 18:20’de Yemeksepeti üzerinden Marka Döner’den döner siparişi verdim. Sipariş üzerinden 120 da...kika geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda
Yaklaşık son 1 aydır Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli teslimat gecik...mesi yaşıyorum. Uygulamada belirtilen teslimat süresi dolduğunda sipariş takibinde “kurye paket teslimatından sonra size gelecektir” ifadesi çıkıyor fakat bu aşamadan sonra da en a
14.05.2026 tarihinde saat 20.18’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan verdiğim #c5jn-2620-6dv1 numaralı siparişte ku...rye kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Kurye yaklaşık 40 dakika boyunca beni beklettikten sonra evimin arka sokağından geçip gitti, buna rağmen ne aradı ne de benimle herhangi bir i
13 Mayıs Çarşamba günü saat 15:16’da İstanbul Ataşehir’de Yemeksepeti üzerinden toplam 626,99 TL tutarında online ödeme ...ile verdiğim, #l7ip-2620-eik3 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişi haritadan takip ederken kuryenin apartmanımın önüne geldiğini gördüm, yaklaşık 10 daki
10.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 2 adet Java Chip Frappuccino siparişi verd...im. Sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” kısmında kaldı ve tam 1 saat 25 dakika boyunca bekledim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı takip ekranına baktığımda, kurye
Yemeksepeti üzerinden 13.17’de bir restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişin 25–35 dakika içinde teslim ed...ileceği yazıyordu, yani en geç 13.42–13.52 arasında elimde olması gerekiyordu. Ben de planlamamı bu süreye göre yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim h
06.05.2026 tarihinde saat 23:45’te Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Hatay Döner’den toplam 468 TL tutarında sipariş verdim.... Normal şartlarda kısa sürede gelmesi gereken bir sipariş olmasına rağmen saat 00:57 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 2,5 saattir yemek bekliyorum. Restoranla gör
"Müşteri memnuniyetini önemsediği için Yemeksepeti firmasına teşekkür ederim."
Bugün saat 12:24’te Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Bu ge...cikme nedeniyle hem yemek soğudu hem de planladığım saatte öğle yemeğimi yiyemedim. Siparişi uygulama üzerinden takip ettiğimde sürekli “siparişiniz hazırlanıyor, kurye siparişini
Yemeksepeti üzerinden Look Burger adlı restorandan hamburger siparişi verdim. Sipariş “yola çıktı” olarak gözüktü, canlı... takipten kurye hareketini izledim ancak adrese hiç gelmedi, başka bir yerde uzun süre bekledi ve ardından hiçbir teslimat yapılmadan “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bildirim a
Bugün akşam saat 19:00 sıralarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan ls4s-2616-qsdk numaralı siparişi v...erdim. Siparişin tüm aşamalarını uygulamadan takip ettim; hazırlanıyor, kurye restorana gidiyor, kurye restoranda siparişi bekliyor gibi tüm süreçleri izlerken tam belirtilen tesli
Yemeksepeti’ni uzun zamandır sık ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bir üniversitede akademisyen olarak görev ya...pıyorum ve yoğun akademik ve idari işler arasında çoğu zaman hızlıca sipariş verip yemeğimi ofisimde yemek zorunda kalıyorum. Bugüne kadar verdiğim tüm siparişler, herhangi bir sor
15 Nisan 2026 tarihinde Ege Üniversitesi poliklinik bölümünden İktisat Fakültesi’ne giden, oldukça dar olan tek bir şeri...tte yolumda gitmekteydim. Bu sırada, korna çalmanın yasak olduğu yolda arkamdaki kurye aralıksız korna, selektör ve hız limitlerini aştıracak şekilde hem soldan hem de sağdan beni
Bugün saat 12.15 sularında Konya merkezde seyir halindeyken gitmek istediğim güzergahta sağa dönecektim. Tam o esnada Ye...meksepeti’ne ait bir kurye aniden arkamdan gelip sağ tarafıma geçti ve benim şeridimi kapatarak dönüş yapmama engel oldu. Trafik içinde bu ani ve dikkatsiz hareket hem benim güvenl
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 16.51’de sipariş verdik; üzerinden yaklaş...ık bir buçuk saat geçmesine rağmen uygulamada siparişimiz hâlâ “yolda” görü
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #wwnc-2614-m9LR numaralı siparişi verdim. Sözde yemeğimi hazırlayıp teslim etmişle...r gibi sisteme işlem düşmüş, ancak ne arayan oldu ne kapıma gelen bir kurye oldu. Verdiğim doğru adres ve telefon bilgilerine rağmen siparişin teslim edildiği belirtilip yaklaşık 1
19.03.2026 tarihinde saat 04.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Meşhur Sarıyer Böre...k Evi’nden, uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika yazdığı için sahurda yemek üzere 543 TL’lik online ödeme ile sipariş verdim. Ancak siparişim belirtilen sürenin geçmesine rağmen
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Köfteci Yusuf şubesinden annemlere iftar için sipariş verdim. Sipariş üzerinden... bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada önce kurye yolda göründü, ardından kurye restorana vardı, siparişi bekliyor şeklinde güncellendi ve daha sonra tek
15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacı Baba adlı restorandan vermiş olduğum yemek siparişiyle ilgili yaşadığım dur...umu paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten sonra uygulama üzerinden haritadan kuryenin konumuna baktığımda, kuryenin benim siparişimle birlikte toplam üç siparişi birden taşıdığın
Merhaba, İstanbul Ümraniye bölgesinde faaliyet gösteren Gurme Box işletmesinden Yemeksepeti platformu üzerinden vermiş o...lduğum siparişle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı ve bu durumun hem Tüketici Hakları hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında değerlendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
