Kabin Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Çocuk Çantasının Düşmesi

14.11.2026 tarihinde saat 20:50’de gerçekleşen PC2017 Antalya – İstanbul uçuşunuzda kabin görevlisi F**** Bey’in tavrı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

Uçak kalkmadan önce başüstü dolabında bulunan, içinde çocuklarımın eşyaları olan yaklaşık 25/30 boyutlarında Oysho marka omuz çantamı, başka bir yolcunun büyük boy poşet tarzı bagajını yerleştirmek için geriye itmeye başladı. Kendisine, bu şekilde yaparsa uçuş sırasında çocuklarımın bir şeye ihtiyacı olduğunda çantama ulaşamayacağımı söyledim. Bunun üzerine çantamı hızla çekerek çantanın mıknatıslı ağız kısmının açılmasına ve içindeki eşyaların başıma düşmesine sebep oldu. Çantanın içindeki köpeğime ait el tasması kafama çarptı.

Bu davranışından sonra en azından bir özür beklerken, herhangi bir pişmanlık göstermeden çantamı adeta atar gibi bana uzattı ve çantayı kucağıma ya da ayaklarımın altına koymam gerektiğini, prosedürün böyle olduğunu sert bir dille ifade etti. Bunu yaparken de çocuklarımın yanında saygısız ve bağıran bir üslupla konuştu. Çocuklarım bu durumdan olumsuz etkilenmesin diye konuyu uzatmadım, sadece kendisinden ismini rica ettim, buna karşılık “Bana işimi öğretmeyin” tarzında bir yanıt vererek yine özür dilemeden uzaklaştı.

Uçuş sonrası verilen anket formunu doldurarak olayı detaylı biçimde ilettim. Ancak bu saygısız ve fiziksel temasa varan tavrın ciddiye alınmasını istiyorum. İlgili kabin görevlisi F**** Bey hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.