to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kredi Kartından Haksız Kart Ücreti Ve BSMV Kesintisi İadesi Talebi
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan daha önce herhangi bir kart aidatı alınmamasına rağmen 01 Kasım tarihinde 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL kart ücreti BSMV adı altında tahsil edilmiştir. Bu tutar ekstrede açıkça kart ücreti ve buna bağlı vergi olarak görünmektedir.
Kartımı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda bilgilendirilmedim ve bu kesintiyi haksız buluyorum.
Kartımdan alınan 505 TL kart ücreti ve buna bağlı 25,25 TL BSMV tutarının tamamının iade edilmesini istiyorum. Bu ücretler iade edilmezse Paraf kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi bildiriyor, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
