to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Siparişimin 1 Saat 25 Dakika Beklemesi Ve Kupon İptali
10.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 2 adet Java Chip Frappuccino siparişi verdim. Sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” kısmında kaldı ve tam 1 saat 25 dakika boyunca bekledim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi.
Canlı takip ekranına baktığımda, kurye daha restorana bile gitmeden kendi evinin önünde bekliyormuş gibi görünüyordu ve siparişi teslim almaya bile gitmemişti. Restoran kapanınca da sipariş kendiliğinden iptal oldu. Bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözüldü.
Bu sipariş için 280 TL tutarında kupon kullandım ve şu anda bu kuponu tekrar kullanamıyorum. Hem saatlerce mağdur edildim hem de kuponum boşa gitmiş oldu. Kuryenin bu sorumsuz davranışı ve siparişin bu şekilde iptali kabul edilebilir bir durum değil.
Mağduriyetimin giderilmesi, kullanmış olduğum 280 TL’lik kuponun yeniden tanımlanması ve gerekli incelemenin yapılarak bu kuryeyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ya kuponum o ne olacak. Para geri gelir peki yeni üye kuponuma ne olacak
