to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Merkez’de faaliyet gösteren Birşah Dürüm adlı işletmem için Yemeksepeti üzerinden yaşadığım entegrasyon sorununu... belirtmek istiyorum. Daha önce javipos kullanan bir kurye firması ile çalışıyordum, sonrasında Roketpaket uygulaması kullanan firmaya geçtim ve çeşitli sorunlar nedeniyle tekrar j
Bugün Yemeksepeti web sitesi üzerinden İstanbul Başakşehir’de bulunan HD İskender’den verdiğim siparişte ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Siparişi oluşturduğumda teslimat saati 13.30–13.45 aralığı olarak görünüyordu, ancak yoğunluk gerekçesiyle teslimat saati 14.05’e çekildi. Buna rağmen sonrasında sip
20.02.2026 tarihinde saat 08:33’te Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Starbucks siparişi verirken, iş adresimde olma...ma rağmen yanlışlıkla ev adresimi seçerek sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra hatamı fark ettim ve aynı dakika içinde düzeltmek için tüm seçenekleri denedim. Önce u
19 Şubat günü Tekirdağ Çorlu’da Yemeksepeti üzerinden Yeni Öz Urfa Lahmacun ve Kebap adlı restorandan sipariş verdim. Re...storan yemeği hazırlayıp kuryeye teslim etmesine rağmen, kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden siparişi kendi tarafından iptal etmiş. Daha sonra restorana ulaştığımda, ye
"Hayat akışındaki durumlarımdan ötürü biraz geç de olsa teşekkür mesajımı yazabildim. Mail aracılığıyla yapılan dönüşte Hilal Hanım oldukça ilgili bir şekilde durumla ilgilendi ve hızlı bir çözüm sürecini oluşturdu. Kendisine çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi o gün içinde giderdiler. Tekrardan teşekkür ederim 🙏"
18 Şubat saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte sistem çift sipariş oluşturmuş. Ben tek sipariş vermeme ...rağmen kartımdan 992 TL olarak iki kez ücret çekildi. Durumu fark edince hemen canlı destek ile görüştüm ancak temsilci, “4’er dakika arayla iki sipariş geçmişsiniz, yardımcı olam
Yemeksepeti üzerinden bugün Burger King’den sipariş verdim ancak kayıtlı adreslerimi güncellemeyi unuttuğum için sipariş...imin iş adresime gittiğini siparişi verdikten hemen sonra fark ettim. Hemen iptal etmek istedim fakat uygulamada restoranı aramam gerektiği yazıyordu, verilen telefon numarasını ar
18 Şubat saat 19:13’te Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 1... saat boyunca siparişime kurye ataması yapılmadı ve hala da kurye atanmamış durumda. Uygulamada sipariş devam ediyor görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım so
18 Şubat 2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden kardeşim kendi telefonundan sipariş verecekti. Sodexo ödem...e yerini bulamamıştı; ben de kendi telefonumdan sadece ödeme yönetimi yerine bakıp çıktım. Herhangi bir onay vermedim, bir mesaj bile gelmediği halde sistem siparişi onaylamış. Kur
18.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #ldm7-tewo numaralı siparişi verdi...m. Ödemeyi 280 TL olarak kartla online şekilde yaptım. Ancak siparişim kurye tarafından yanlış adrese teslim edildi, yemek bana hiç ulaşmadı. Uygulama üzerinden hemen iade talebi
17 Şubat Çarşamba günü saat 14.19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Sipariş numaram... z0i3 - 2608 - 2te3’tür. Siparişimin teslim süresi uygulamada birkaç kez uzatıldı, buna rağmen anlayışla bekledim ve toplamda yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmesini bekledim. An
18.02.2026 tarihinde saat 11.25’te Ankara Altındağ adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #...drom-6n5d numaralı siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, siparişim de iptal edilmedi. Uygulamada gö
17 Şubat 2026 tarihinde saat 17:43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan #dppv-2608-nadn numaralı pizza siparişini... verdim. Sipariş durumum uzun süre sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, sonrasında ise yaklaşık 1 saat boyunca “kurye ürünü teslim aldı” şeklinde göründü ancak tarafıma herhangi
Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum siparişin teslim edilme süresini geçtiği an Yemek Sepeti yardım merkezinden destek... almak için girdiğim de beklediğiniz için teşekkürler bildirimi ile karşılaştım, yani Yemek Sepeti yardım merkezi yardımcı olmadı. Sonrasında sipariş verdiğim yeri aradığım da 5 da
Bugün Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Kurye uygulamada yaklaşık... 1,5 saattir yolda görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 2 saat geçmesine karşın hala elime ulaşmadı. Yemeksepeti canlı destek hattına bağlanmayı defalarca denedim ancak hiçbir
Bugün Yemeksepeti üzerinden Cantine Prime adlı restorandan yaklaşık 389,90 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Saat ...12:08’de oluşturduğum sipariş ancak 13:20’de yola çıktı ve teslimat sonunda yemek buz gibi, yenmeyecek derecede kötü bir halde elime ulaştı. Restoran ile görüştüğümde siparişi ken
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.34’te Popeyes’ten verdiğim siparişte, tarafıma yanlış hamburger gönderildi, 1 litre ...kolam ve coleslaw ise hiç teslim edilmedi. Yani hem eksik hem de yanlış bir siparişle karşılaştım. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve müşteri temsilcisi ban
16 Şubat 2026 tarihinde saat 20.01’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Kurye siteme giriş yaptıktan kısa süre sonra sipariş durumum sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, yemek hiç elime ulaşmadı. Bu
15 Şubat 2026 saat 18.04’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten içecek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat geci...kmeli geldi, üstelik tüm ürünler dökülmüş durumdaydı. Getirdikleri karton poşet tamamen ıslanmış ve delinmişti, kurye poşeti kapımın önüne bırakıp gitmiş, her yer kahve olmuştu. Ür
14.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sopung adlı restorandan yaklaşık 2.450 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra kurye tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal bilgisi sadece uygulama
14.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Aksaray Popeyes şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdik. Uy...gulamada 250 TL indirim görünüyor ve sipariş bu indirimli fiyat üzerinden onaylanmış gibi görünüyordu. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde indirim bir anda kayboldu ve tutar indirim
Saat 21.50 de kurye tarafından teslim alınan ürün 00.05 de hala teslim edilmedi. Arby'sin telefon numarası kullanılmıyor.... Yemeksepeti teslim etmediği ürüne sıkıntısız şekilde teslim edildi aksiyon alamıyoruz diyor. Canlı destek dedikleri şey otomatik mesajlar ile yanıt veriyor bir tane muhatap bulam
12.02.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti üzerinden Zeytinburnu Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim ge...ldiğinde kese kağıdı tamamen parçalanmıştı, patatesler poşetin içine ve etrafa dağılmış durumdaydı. Kurye, paketten düşen sosları da gelişi güzel poşetin içine fırlatmış, soslar aç
13 Şubat akşamı saat 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, “çoklu sipariş” adı altında yeni bir... uygulamayla karşılaştım. Kurye, siparişimi getirmeden önce başka yerlere de uğrayıp teslimat yaptığı için yemeğim yaklaşık bir saat sonra ve soğuk bir şekilde elime ulaştı. Sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
