Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Fiş Eksikliği Ve İlgisiz Destek

3 Nisan 08:34808

Dün Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Şirkette mesaiye kalmıştık, yemeği de mesai yemeği olarak şirkete masraf girecektim. Bu yüzden Yemeksepeti'nden sipariş verirken hem notlar kısmını hem kurye notları kısmına ayrı ayrı yazdım, herkese ayrı ayrı ilettim talebimi: "Fiş koyun, sadece adisyon yeterli değil, lütfen fiş koyun" diye. Her yere, yazabileceğim her yere yazdım. Hatta siparişi verdikten sonra bile canlı destek üzerinden kuryeye not ekle kısmından tekrar yazdım. Fakat kurye yemeği getirdiğinde fiş yok, "Notlara yazsaydınız" dedi. Notlara yazdım zaten, gösterdim; keşke kurye notuna da yazsaydınız dedi. Kurye notunu da yazdım zaten. Suçu bana atmaya çalıştılar. Ben de mecburen iki arkadaşım daha benimle beraber sipariş verdiği için siparişi almak zorunda kaldım; onlar doysun diye, ama 1500 TL değerindeki bir ücreti cebimden ödemek zorunda kaldım fiş vermedikleri için. Ve sonrasında Yemeksepeti üzerinden e‑arşiv ya da fişimi almak için talep oluşturdum. Talebimi sürekli geçiştirdiler; bir otomatik mesajla asla beni ciddiye almadılar. 1500 liram çöpe gitti. Neden aracı kulum kullanıyorum, restoranın yaptığı yanlışlardan etkilenmemek için restorana ulaşamıyoruz diyerek beni başınızdan savamazsınız ben ya. Ya da bana e‑arşiv fiş, herhangi bir şey gönderin.

3 Nisan 10:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti'nde Fatura Ve Fiş Sorunu: KDV'li Fişe Ulaşamama

25 Ocak 2025 22:103.992

Yemeksepeti'nden verdiğim siparişlerde online ödeme yapınca sisteme fatura yüklemiyorlar bu nedenle siparişimi kapıda öd...

1

Yemeksepeti'nde Sürekli Fiş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

17 Nisan 2025 15:24462

Bu kurumun uygulamasını 2. Kez sildim artık kullanmıyorum fakat herkesin de bilmesini istiyorum. İşim gereği her gün ken...

Çözülmeyen Fiş Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

18 Eylül 2025 21:33517

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş sonrası yemek firmasından kasa fişi talep ettim. Gelen kuryeye fişi sorduğumda, f...

1

Yemeksepeti'nde Fiş Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Ve Destek Eksikliği

2 Ocak 2025 10:23886

Yemeksepeti uygulamasından aralık ayı içinde birçok sipariş verdim. Normalde siparişler için fiş alıyoruz ve şirkete mas...

Fiş Veya Fatura Teslim Edilmemesi Ve Sorunun Çözülmemesi

5 Temmuz 2025 17:47674

Yemeksepeti üzerinden Misbaşak adlı restorandan yaklaşık 1300 liralık bir sipariş verdim. Sipariş numaram i13e-zveg'dir....

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri