Yanlış Malzemeli Burger King Siparişinde İade Talebi


Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte, özellikle belirtmeme rağmen hamburgerime peynir, mayonez ve marul konmamasını istedim; ancak hamburgerin içinde bu malzemeler yer aldı. Yanlış malzemeler yüzünden yemeği tüketemedim.
Ayrıca sisteme yanlış telefon numarası yazıldığı için kurye ile sağlıklı iletişim kuramadım ve kurye siparişi hâlâ teslim edildi olarak işaretlememiş görünüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden de herhangi bir işlem yapamıyor, destek alamıyorum. Sipariş numaram kpej-2614-jh9g’dir.
Yanlış hazırlanan ve tüketemediğim bu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















