Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürünler Elime Ulaşmadı
The Purest Solutions markasından 10.09.2026 tarihinde #312971 numaralı siparişi oluşturdum. Sistemde bu sipariş “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı, kapıma herhangi bir kargo gelmedi.
Siparişin kargoya verildiğine dair SMS ya da e-posta almadım, kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Sipariş detay ekranında c vitamini serumu, güneş koruyucu krem, cilt temizleme seti ve makyaj temizleme suyu görünüyor ancak fiili olarak hiçbir ürün elimde değil.
Siparişimin nerede olduğunun acilen kontrol edilmesini, gerçek teslimat bilgisinin paylaşılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.















