Yemeksepeti kurye destek
1.620 şikayet
Yemeksepeti Teslim Edildi Olarak İşaretlendi, Paket Gelmedi
12 Nisan günü saat 17.00 civarında Mersin Tarsus’ta Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram #e...s5h**-0bvz’dir. Kurye, uygulamada siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemesine rağmen paketi bana hiç getirmedi, fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı
İzinsiz Kampanya Ücretlerinin İadesi Ve Adres Düzeltme Talebi
Di Pesto Makarna ve Tavuk Yemekleri adlı işletmem Mardin Artuklu’da 02.12.2026 tarihinde Yemeksepeti’nde açıldı. Açıldığ...ımız gün tarafıma bir aylık kampanya tanımlandı ve bu kampanya bir ayın sonunda bittiğinde ben kendi isteğimle kampanyayı iptal ettim. Buna rağmen onayım ve iznim olmadan, haberim
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çölyak Hastalığına Yol Açan Sağlık Riski Nedeniyle Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den bugün saat 22.00 civarında #c3AB-2615-n88n numaralı bir sipariş verdik. Çölyak ha...stası olduğumuz için özellikle bowl ürün söyledik ancak yanlış ürün getirilerek dürüm teslim edildi. Bu nedenle ürünü tüketemedik ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldık. Teslimat s


Glutensiz Pilav Üstü Döner Yerine Dürüm Gönderildi, Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Usta Dönercim adlı restorandan glütene karşı rahatsızlığım olduğu için özellikle pilav ü...stü döner siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma pilav üstü yerine dürüm gönderildi ve bu nedenle gelen yemeği glutenden dolayı tüketemiyorum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saa
Yanlış Adrese Teslimat Ve Yardımsız Canlı Destek
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan dondurma siparişi verdim. Si...parişim no 47 adresine bırakılması gerekirken, kurye beni arayıp “Kapıyı aç
Dökülmüş Makarna Teslim Edildi, Para İadesi Reddedildi Ve Destek Yardımcı Olmadı
3 Nisan 2026 tarihinde saat 17:35 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan makarna siparişi verdim. Siparişimi ge...tiren kurye, ürünü dökülmüş ve kullanılamaz halde teslim etti. Ürünü bu şekilde kabul etmeyip aynı anda kurye ile geri gönderdik. Ürün bize ulaşmadığı ve teslim almadığımız halde
Yanlış Adres Ve Bozulmuş Yemek İçin İade Talebi
11 Nisan saat 15.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Tire’de bulunduğum adrese bir restoran siparişi verdim. Restor...anın yönlendirdiği kurye, adrese gelmeden önce yanlış adrese gittiği için yemek elime ulaştığında yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Sadece içecek ve soslar sorunsuzdu, yemek ise
Yanlış Sipariş Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
10.02.2026 tarihinde saat 19.58’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Mimar Sinan Fatih Caddesi 26, İstanbul 34075 şubesinden... verdiğimiz 9860 numaralı sipariş tarafımıza yanlış ürün olarak teslim edilmiştir. Beklediğimiz hamburger ve soslar yerine farklı ürünler getirilmiştir. Durumu teslimat anında hem
Yemeksepeti Üzerinden Üç Kez ‘Adres Bulunamadı’ Sebebiyle Sipariş İptali Ve Destek Yokluğu
8 nisanda bir önceli şikayetim sırasında Yemeksepeti üzerinden Subway’ten İzmir Ege KYK Kız Yurdu adresine #y1hv-2615-ma...wq numaralı bir sipariş verdim. Üçüncü kez siparişimi “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iptal etti. Üç siparişin hiçbirinde ne kurye ne de şube tarafından aranmadım, kapıya gelen k
Öne ÇıkanKonular
Söz Verilen Teslimat Saatine Uymayan Kuryeler Çocuğumun Öğün Saatini Bozuyor
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi zamanlama sorunları yaşıyorum. Siparişlerimi çocuğu...m için veriyor ve okula götürüyorum, bu nedenle teslimat saati her zaman aynı, kritik bir aralıkta oluyor. Hafta içi her gün, saat 13:00–13:10 arasında çocuğuma yemeği teslim etmem
Yemeksepeti Sipariş Teslim Edilmedi, Ödeme Çekildi Ve İade Talep Ediliyor
09.04.2026 tarihinde saat 14:41’de Yemeksepeti üzerinden Green Salads isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram... #***-2615-t1g9’dur. Ödemem kredi kartımdan online olarak çekilmesine rağmen sipariş bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu “yemek teslim edildi” olarak görünmesine r
Yemeksepeti'nde Sipariş Kuryesiz Bekletildi Ve Destek Yok
9 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden bir restoranla hiçbir sorunumuz olmamasına rağmen, yaşadığımız sorun tamamen Yemeksepet...i kaynaklı oldu. Saat 18.21’de online ödeme ile verdiğimiz siparişin tahmini teslim saati uygulamada 19.00 olarak görünmesine rağmen, saatler geçmesine karşın Yemeksepeti kurye gön
Yemeksepeti’nden Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Eksik İade
9 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten yaklaşık 13:10 sularında verdiğim #zwzm-2615-vec8 nu...maralı siparişimle ilgili bir sorun yaşadım. Siparişi verdikten sonra 1–2 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmayınca uygulamadan kontrol ettiğimde sipariş hâlâ “yolda” gözüküyordu
Yemeksepeti'nde Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Reddi
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Samsun İlkadım’da bulunan Konyalı C**** U***’dan 1,5 porsiyon Mevlana sipariş...i verdim. Buna rağmen siparişim hatalı şekilde 1 porsiyon etli ekmek olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem restorana hem de Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalışmamıza rağm
Yemeksepeti'de Gecikmeli Teslimat Ve Soğuk Börek İptal Hakkının Reddedilmesi
Yemeksepeti üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi E*** U***’dan 13.00 civarınd...a vermiş olduğum mhun-2615-g7m7 numaralı siparişim yaklaşık 17.00’de teslim
Siparişim Gelmedi, İptal Edilemedi Ve Destek Yok
09.04.2026 tarihinde saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Antep Pide & Lahmacun & Kebap adlı restorandan verdiğim, #gcrb-...2615-dtlj numaralı siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Siparişim için herhangi bir kurye gözükmedi, uzun süre beklememe rağmen ne yemek geldi ne de teslimatla ilgili bir bilgi ver
Ödeme Alındı, Sipariş Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yok
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinde faaliyet gösteren Pilavcı A**** Anne adlı restorandan 14:29’da sipariş... verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden yaptım ve ücret kartımdan çekildiği halde, siparişime uzun süre boyunca kurye ataması yapılmadı ve siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım sorun s
Sipariş Onay Bekliyor Ve İptal Edilemiyor, Sistem Hatası
09.04.2026 tarihinde saat 14.33’te Yemeksepeti üzerinden Burger Zamanı adlı restorandan sipariş verdim. Aradan 1 saat ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” statüsünde görünüyordu. Yardım merkezine girdiğimde sipariş için kurye arayışında oldukları yazıyordu ancak herhangi bir ilerleme olma
Teslim Edildi Görünse De Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Talebi
09.04.2026 tarihinde saat 14:03’te Yemeksepeti üzerinden Soykan Pide ve Kebap Salonu’ndan verdiğim #ny9X-2615-exx9 numar...alı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Şu an saat 15:23 ve aradan epey zaman geçmesine rağmen ortada ne sipariş var ne de net bir bilg
Sipariş Onaylanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saattir “kurye bulunamadığı” gerekçesiyle onaylanmıyor ve bu süreçte... hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 14:18 civarında verdiğim sipariş için kart ile yaklaşık 260 TL ödeme yaptım, ancak siparişim onaylanmadığı için sistem
Siparişim Teslim Olmadı Ve İptal İşlemi Çalışmıyor
9 Nisan 2025 tarihinde saat 14.12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burge...r Station’dan yaklaşık 350 TL tutarında online kart ile bir sipariş verdim.
Sipariş Onayı Gelmedi, İptal İşlemi Hatası Ve İade Sorunu
9 Nisan saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi’de bulunan Komagene’den sipariş verdim. Siparişi oluştur...duktan sonra üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve bu süreçte ne ürünüm geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama içinde siparişi i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















