to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde saat 15.06’da Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim #bzj8-2614-0yzc numaralı siparişimde, kurye bina önüne geldiğinde paketi elinde düşürdüğünü ve ürünleri teslim edemeyeceğini söyledi. Beşinci katta oturduğum için o an aşağı inip fotoğraf çekme imkanım olmadı, ancak kurye ile aramızdaki yazışmalarda paketin döküldüğü ve teslim edilemediği açıkça görülüyor.
Kurye, uygulama üzerinden attığım mesajlara karşılık canlı destek üzerinden para iadesi yapılacağını belirtti. Buna rağmen Yemeksepeti canlı destek birimi, elimde dökülmüş ve teslim edilemeyen paket olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Oysa ürünler bana hiç teslim edilmedi, fiilen siparişi almamış olmama rağmen hem ürünlerden hem de 286 TL tutarındaki ödemeden mağdur edildim.
Kurye ile olan yazışmalarımı kanıt olarak sunabileceğimi, siparişin bana hiç teslim edilmediğinin açıkça ortada olduğunu belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 286 TL’lik ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de (Maltepe Park AVM çevresi) Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan kahve siparişi verdim. Uygulamada saat 19:23’te 'teslim edildi' görünüyor, ancak ürün bana teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ne kurye ben...
15.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Kahve Dünyası’ndan paket servis siparişi verdim. Siparişimdeki içecekler elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Kuryeye ulaştığımda geç kaldığını, bu yüzden siparişi getiremeyece...
18.12.2025 sabahı Yemeksepeti üzerinden ofisimize kahve siparişi verdik. Ödemeyi banka kartım ile online olarak yaptım. Uygulamada sipariş durumu kısa süre sonra “teslim edildi” olarak güncellendi ancak hiçbir kurye ofisimize gelmedi, ürün fiilen teslim edilmedi. Ofisin önünde yere dökülmüş bir kah...
14.01.2026 tarihinde saat 00.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden “Yemeksepeti online” aracılığıyla verdiğim sipariş, hiçbir şekilde elime ulaşma...
18.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Küçükçekmece’deki adresime Tavuk Dünyası’ndan xjxl-2608-63CD numaralı siparişi verdim. Kurye saat 18.55’te benim siparişimi restorandan teslim almasına rağmen, yaklaşık 45 dakika boyunca paketimi yanında gezdirdi ve benim siparişim üzer...
Yorumlar