Yemeksepeti Ve Popeyes'ten Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 16.51’de sipariş verdik; üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen uygulamada siparişimiz hâlâ “yolda” görünüyor, ancak ne gelen var ne de siparişi teslim eden bir kurye bulunuyor. Yemeksepeti’nde canlı destek bulunmaması ve kurye takibi yapılamaması nedeniyle herhangi bir sorun yaşadığımızda kime ulaşacağımızı bilemiyoruz.

Popeyes restoranının sisteme kullanılmayan bir telefon numarası eklemiş olması sebebiyle restorana da ulaşamıyoruz. Sipariş numaramız #c4z72614m67q, yaklaşık 360 TL tutarında kartla ödeme yaptık ve ortada ne yemek var ne de muhatap bulabiliyoruz. Hem Yemeksepeti’nin hem de Popeyes’in bu yaşattığı mağduriyetin giderilmesini, ya siparişimizin acilen düzgün şekilde teslim edilmesini ya da ödediğimiz tutarın iade edilmesini talep ediyorum.