Yemeksepeti Market Kuryesinin Hamile Müşteriye Yardım Etmemesi

27 Ocak 2026 saat 14:24’te Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. 8 a...ylık hamileyim ve ağır kaldıramadığım için özellikle internetten market alı

27 Ocak 2026 saat 14:24’te Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. 8 a...ylık hamileyim ve ağır kaldıramadığım için özellikle internetten market alı

Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasında sürekli “ödeme reddedildi” uyarısı alıyo...rum ve bu nedenle hiçbir restoran ya da marketten sipariş tamamlayamıyorum. Farklı kartlar ve farklı ödeme yöntemlerini denememe rağmen sonuç değişmedi, her seferinde ödeme reddedi

10 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yaprak Dönercisi’nden verdiğim sipa...rişte, not kısmına açıkça “tombik tavuk döner sade olacak, tavuktan başka b
17 Ocak saat 17.43'te Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner'den sipariş verdim. Siparişim restorana iletilmeden sistem tar...afından iptal edildi; ancak Paycell kartımdan 365 TL çekildi ve bu tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. 21 Ocak'ta Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve bana 7 gün içinde para iadesi

Yemeksepeti hesabımda mail adresimi değiştirdikten sonra kupon kullanma ekranında sürekli “kupon geçerli değil” hatası a...lmaya başladım. Eski mail hesabımı kapattığım için yeni bir mail adresiyle hesap oluşturduktan sonra bu sorunu yaşamaya başladım. Daha önce hiç kullanmadığıma emin olduğum kuponla

26.01.2025 tarihinde saat 18.35 ile 19.35 arasında Yemeksepeti uygulamasını kullanırken hem sistemsel hem de iletişimle ...ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Verdiğim siparişin gerçek teslimat saati ile uygulamada görünen “teslim edildi” saati arasında ciddi fark vardı ve bu durum, uygulamada sistemsel bi

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:57’de Ö*** U*** adlı restorandan p6j7-476q numaralı siparişi verdim. Siparişim herha...ngi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve iptal edilmesine rağmen 325,99 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden Destek Merkezi ve Kullanıcı Çözümleri kan

27 Ocak saat 15.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden bir sipariş verdim. Dalgınlıkla siparişi ev adresime verdiğimi... fark ettim ve hemen iptal etmek istedim; ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Buna rağmen siparişim #ts2u-k1a3 numarasıyla kurye tarafından adresim

Yemeksepeti üzerinden yaptığım market siparişlerimden toplam 550 TL tutarında puan kazandım ancak Aralık ayından beri bu... puanları kullanamıyorum. Puanları kullanmak istediğimde sistem “geçerli market yok” uyarısı veriyor ve herhangi bir markette puanlarımı değerlendiremiyorum. Bu süreçte müşteri hi

İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Tadım 67 Börek ve Pide ve Poğaça isimli restorandan 12.30 civarında #lxdv-kr. 7p numar...alı siparişi verdim. Yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişimi bekledim, bu süre içinde ne gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de sipariş durumuyla ilgili net bir açıklama yapı

Yemek Sepeti üzerinden Popeyes'ten sipariş verdik. Sipariş numaramız #e1a3-t2sp. Siparişimiz deki eksik ürünler için yar...dım merkezine ulaşmaya çalıştık fakat oradaki yazılı telefon numarası kullanılamamaktadır diyor. İlgililerin bana geri dönüş yapmasını ve oradaki telefon numarasının düzeltilmesini

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık iki aydır, 11.12.2025 tarihinden bu yana telefon numaram nedeniyle sipariş veremiyoru...m. Uygulamaya girdiğimde “Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor ve bu telefon numarası onaylanmamaktadır; lütfen başka bir telefon numarası kullanınız” şeklinde bir uy

Yemeksepeti üzerinden bugün, kısa bir süre önce Usta Dönerci’den baget menü siparişi vermek istedim. Yüksek tutarlı indi...rim kuponumu kullanmak istediğimde sistem buna izin vermedi, ardından daha düşük indirimli kuponla denediğimde ise bu kez “adresinize sipariş getirilmemektedir” uyarısıyla karşılaş
Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Daha önce aynı telefon numaramla sorunsuz şekilde sipariş verebil...irken, artık sistem kayıtlı numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Sorunu birkaç aydır yaşıyorum. Özellikle birkaç hafta önce tekrar sipariş vermek istediğimde

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı eski ve artık kullanmadığım e-posta adresim nedeniyle yaklaşık 1 haftadır telefon numaramla... hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram aktif ve aynı kalsın istiyorum, ancak e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Ayrıca hesabımın cüzdanında bulunan bakiyeme de erişemiyorum.
Yemeksepeti’ni yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 25 Ocak 2026 tarihinde saat 21:55’te Çıtır Kok...oreç isimli restorandan 495 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen uygulamada sipariş “yola çıktı”

Yemeksepeti’ni Android uygulaması üzerinden kullanırken son 3–4 siparişimde özellikle Troy kartları ile ödeme ekranına g...eçememe sorunu yaşıyorum. Siparişi oluşturup ödeme adımına geçtiğimde ekran boş kalıyor ve kart şifresi girmem gereken kısma asla yönlendirmiyor; bu yüzden ödeme yapıp siparişi tam
Yemeksepeti uygulamasında “Kuponlarım” bölümünde birçok kuponum görünmesine rağmen bu kuponların hiçbirini kullanamıyoru...m. Kuponu kullanmak istediğimde sistem “işletme bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve kuponlar boşa duruyor. Uzun süredir aynı sorun devam ediyor. Kahramanmaraş Onikişubat bölgesin

25.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #uysy-2604-r8tx numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturu...rken teslimat süresi 45 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek saat 17:01’de sipariş verdim. Ancak saat 18:42 olmasına rağmen siparişim hâlâ “kurye ile yolda” olarak görünüyordu

25 Ocak saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulama, bulunduğum konumu otomatik ...adres olarak seçmiş ve siparişi verdikten sonra bunu fark ettim. Adresi düzenleyebileceğim veya en azından kurye ya da restorana not bırakabileceğim hiçbir seçenek yoktu. Yardım m
24.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #uses-h5zg numaralı sipariş, re...storan tarafından iptal edilmesine rağmen 1.090 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi tarafıma yapılmadı. Hesabımda görünen e‑posta adresim s**************@hotmail.com’dur. Y

25 Ocak Pazar günü saat 05:16’da Yemeksepeti üzerinden Yesen Burger isimli restorandan “Cheeseburger Maxi” adlı ürünü 44...3 TL bedelle online ödeme yöntemiyle sipariş ettim. Ancak ödeme alınmasına rağmen ne ürün ne de hizmet tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenm

Yemeksepeti üzerinden bugün Zirve Kebap adlı restorandan kupon kullanarak sipariş verdim. Siparişim yoğunluk nedeniyle y...aklaşık 1 saat içinde iptal edildi ancak kullandığım kupon hesabıma geri tanımlanmadı ve üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ kuponum görünmüyor. İptal edilen bu siparişe ait ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98