to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Burger King Siparişinin 1.090 TL’lik İadesi Yapılmadı
24.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #uses-h5zg numaralı sipariş, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen 1.090 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi tarafıma yapılmadı. Hesabımda görünen e‑posta adresim s**************@hotmail.com’dur.
Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti yardım merkezine defalarca yazmama rağmen tek bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak Yemeksepeti müşterilerine açık bir çağrı merkezi bulunmadığını gördüm. Restoran hattı olarak verilen numarayı aradığımda da bunun sadece restoranlar için olduğu, bana yardımcı olamayacakları söylenerek telefon yüzüme kapatıldı.
Hem ücret iadesinin yapılmaması hem de yaşanan bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum ve güvenim tamamen sarsıldı. 1.090 TL’lik kredi kartı ödememin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten sonra bir daha Yemeksepeti kullanmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
