to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartından Çekilen 365 TL’nin Geciken İadesi
17 Ocak saat 17.43'te Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner'den sipariş verdim. Siparişim restorana iletilmeden sistem tarafından iptal edildi; ancak Paycell kartımdan 365 TL çekildi ve bu tutarın iadesi hâlâ yapılmadı.
21 Ocak'ta Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve bana 7 gün içinde para iadesinin yapılacağı söylendi. Bugün 27 Ocak; eğer yarın param gelmezse bir daha Yemeksepeti kullanmayacağım. Siparişin hiç restorana iletilmemesine rağmen ödemenin çekilip bu kadar uzun süre iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. 365 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Paycell kartıma geri yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba maillerimde cevap göremedim
Mail gelmiş
