to read complaints and reviews, or file yours.Eposta Değişikliği Sonrası Kupon Kullanamama Sorunu
Yemeksepeti hesabımda mail adresimi değiştirdikten sonra kupon kullanma ekranında sürekli “kupon geçerli değil” hatası almaya başladım. Eski mail hesabımı kapattığım için yeni bir mail adresiyle hesap oluşturduktan sonra bu sorunu yaşamaya başladım.
Daha önce hiç kullanmadığıma emin olduğum kuponlarda bile sadece “yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı alıyorum. Başka bir hesap kullanmıyorum, tek hesabım üzerinden işlem yapıyorum ama yine de kuponları kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu kendim çözemiyorum. Mail değişikliği sonrasında sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Yemeksepeti’nden, hesabımla ilgili bu problemin incelenmesini, kupon haklarımın düzeltilmesini ve yeniden kupon kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Daha ne kadar açık yazabilirim bilmiyorum ancak tekrar edeyim başka bir Yemeksepeti hesabım yok ve bu uyarıyı aldığım kuponları hiçbir şekilde hiçbir yerde kullanmadım ve bu uyarı sebebiyle de kullanamıyorum problem de bu zaten lütfen sorunumu çözer misiniz
