Kuponlar Görünüyor Ama Kullanılamıyor: İşletme Bulunamadı Hatası
Yemeksepeti uygulamasında “Kuponlarım” bölümünde birçok kuponum görünmesine rağmen bu kuponların hiçbirini kullanamıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde sistem “işletme bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve kuponlar boşa duruyor. Uzun süredir aynı sorun devam ediyor.
Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde farklı işletmelerde denememe rağmen sonuç değişmedi. Kuponlar orada görünüyor ama fiilen kullanılamıyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcı olarak mağduriyet oluşturuyor.
Yemeksepeti’nden talebim, eğer bu kuponlar kullanılmayacaksa kullanıcıların ekranında hiç gösterilmemesi, eğer kullanılacaksa da sistem hatasının acilen düzeltilip kuponların sorunsuz şekilde kullandırılması ve yaşanan mağduriyet için ek indirim veya telafi sağlanmasıdır.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














