Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tutarlı Kuponun Kullanılamaması Ve Yanıltıcı Adres Uyarısı

profile
Mücahid
26 Ocak 16:31
41

Yemeksepeti üzerinden bugün, kısa bir süre önce Usta Dönerci’den baget menü siparişi vermek istedim. Yüksek tutarlı indirim kuponumu kullanmak istediğimde sistem buna izin vermedi, ardından daha düşük indirimli kuponla denediğimde ise bu kez “adresinize sipariş getirilmemektedir” uyarısıyla karşılaştım.

Aynı adresten ve aynı restorandan daha önce defalarca sorunsuz şekilde Trendyol GO üzerinden sipariş verebildiğim için, bu durumun gerçek bir adres kısıtı değil, kuponları kullandırtmamakla ilgili olduğunu düşünüyorum. Kupon verilip sonrasında çeşitli bahanelerle kullandırılmaması, müşteriyi yanıltıcı bir durum yaratmaktadır.

Benim beklentim, eğer böyle bir indirim kuponu tanımlanıyorsa bunun gerçekten sorunsuz şekilde kullanılabilmesi, kullanılmayacaksa da müşteriye hiç sunulmamasıdır. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesini ve bu uygulamayla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 08:42 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Siparişlerde Gecikme Ve Kalite Düşüşü

profile
07 Ocak 17:09
281
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kuponu İle Verilen Siparişlerin Haksız Yere İptal Edilmesi

profile
25 Kasım 2025 20:34
397
indirim-kuponu-ile-verilen-siparislerin-haksiz-yere-iptal-edilmesi-3.jpg
indirim-kuponu-ile-verilen-siparislerin-haksiz-yere-iptal-edilmesi-2.jpg
indirim-kuponu-ile-verilen-siparislerin-haksiz-yere-iptal-edilmesi-1.jpg

Kuponlar Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Yok

profile
25 Ocak 14:42
346
kuponlar-calismiyor-ve-musteri-destegi-yok-3.jpg
kuponlar-calismiyor-ve-musteri-destegi-yok-2.jpg
kuponlar-calismiyor-ve-musteri-destegi-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri