to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti’indeki ilk siparişe özel 200 TL’lik indirim kampanyasından yararlanmak için defalarca sipariş oluşturdum. To...plamda 6–7 kez sipariş vermeme rağmen her seferinde siparişlerim gereksiz ve açıklamasız bir şekilde iptal edildi. Her siparişim yaklaşık 500 TL civarındaydı ve tüm denemelerimde a
"Teşekkür ediyorum aynı gün sorunumu arayıp çözdüler."
Yemeksepeti’ni yaklaşık 7–8 senedir aynı telefon numaramla ve eski e‑posta ...adresimle sürekli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yakın zamanda
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Numaramla giriş yapmak istediğimde “Numaran başka hesapta kullanılı...yor” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Yaklaşık 2 aydır birçok kez giriş yapmayı denedim ancak sorun hiç düzelmedi. Konuyla ilgili olarak e-posta ü
"Sorun telafi edildi ancak Yemek Sepeti anlık destek bulamamak büyük sıkıntı sürekli firma ile biz tartışıyoruz"
11:38’de Yemeksepeti üzerinden Bigman restoranından verdiğim restoran sipar...işim uzun süre geçmesine rağmen hala kurye tarafından teslim edilmedi. Buna
Dün gece Yemeksepeti üzerinden önce Soslu Döner’den, ardından Selçuklu Fast Food’dan olmak üzere iki ayrı sipariş verdim.... Saat 23.10 civarında verdiğim bu siparişler **-d3nx ve **-2607-9dxm numaralıydı. Toplam 397,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Her iki sipariş de daha sonra iptal
08.02.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner Aydınlı/Tuzla şubesinden sipariş verdim. Sipariş...imde XL 45 cm – 125 gr et döner dürüm bulunuyordu. Dürümün içini açıp kontrol ettiğimde içinde yazdığı gibi 125 gram et olmadığını, yaklaşık 30 gram kadar eksik olduğunu fark ettim
9 Şubat 2026 günü saat tam 20.00’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’in İstiklal Mahallesi Mithatpaşa Caddesi şu...besinden sipariş verdim. Siparişimde ödeme yöntemi olarak da 695 TL tutarında Setcard ile kapıda ödemeyi seçtim. Siparişim bir saatten fazla süreyle uygulamada “kurye teslim aldı,
9 Şubat saat 18.26’da Yemeksepeti üzerinden Keçiören Basınevleri bölgesine Arby's Ankamall şubesinden **** numaralı sipa...rişimi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen bu kez Yemeksepeti müşteri temsilcisi siparişin sistemde “teslim edildi” göründüğünü söyleyerek
Yemeksepeti üzerinden Mopaş’tan Yudum 5 litre sıvı yağ siparişi verdim. Siparişi 16:53’te oluşturdum, bedelini ödedim ve... ürünün adrese teslim edilmesini beklerken siparişim yaklaşık 16:55 gibi hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi, ücret iadesi gerçekleştirildi. Yaşadığım duru
Tarafınızdan verilen yemek hizmetinde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişim belirtilen süre içerisin...de teslim edilmediği gibi, konu ile ilgili çözüm talebiyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Daha da önemlisi, müşteri tems
18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden mezetrak adlı restorandan verdiğim **-ta1t numaralı sipariş sonrası iptal/iad...e sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişin ücreti olan 872 TL önce Yemeksepeti cüzdan’a iade edildi, ardından ben de bu bakiyenin kredi kartıma aktarılması için talimat verdi
"Şikayetvar platformundaki mesajım üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisi aradı ve gerekli iadeyi kupon olarak yaptı. Yemeksepeti ve Şikayetvar'a teşekkürler."
22 Ocak saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğ...im sipariş **-260** numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Sipar
09.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Watsons Cadde 54 şubesinden bir kapatıcı siparişi verdim. Elime ul...aşan kapatıcı bozuk çıktı ve ürünü kullanamadım. Bozuk bir ürünü kullanmam zaten mümkün değilken, buna rağmen sorunumu çözmek için iade talep ettim. 0012 numaralı fişe ait bu sipa
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanamıyorum. Kupon kullanmaya çalıştığımda sürekli “Kupon uygulanamıyor.... Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kuponu daha önce kullanmadığım için bilgilerimin başka bir hesapta kull
Yemeksepeti üzerinden 16 Aralık’ta yaklaşık 16.28 sularında verdiğim siparişimde, benim siparişim yerine başka birine ai...t sipariş adresime getirildi. Uygulama üzerinden iade işleminin yapıldığı görünüyor, yaklaşık 300 TL tutarındaki bu siparişin kredi kartıma yatırılacağı söylendi; ancak kartıma her
Yaklaşık 9 yıldır Facebook ile oluşturduğum Yemeksepeti hesabımı kullanıyorum ancak 5 Şubat’tan beri hesabıma giriş yapa...mıyorum. Facebook’ta e‑posta paylaşımı açık olmasına rağmen Yemeksepeti uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sistem girişe izin vermiyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorun
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki restoran siparişinde ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. Kurye aynı anda birden fazl...a sipariş aldığı için benim siparişim her seferinde en sona bırakılıyor ve yemekler bana buz gibi, yenmeyecek halde ulaşıyor. Sıcak servis edilmesi gereken ürünlerin bu şekilde so
Yaklaşık üç aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken çağrı merkezi ya da canlı müşteri temsilcisi olmamasından dolayı ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sadece yemeğin hazırlanması bile 40 dakika sürüyor, bir problem olduğunda ise ne restorana ne de Yemeksepeti tara
Yemeksepeti’nin bana ve tüm müşterilerine tanımladığı indirim kuponlarıyla Sefaköy Kartaltepe Mahallesi’indeki Komagene ...Çiğköfte şubesinden sık sık çiğköfte siparişi veriyorum. Ancak bu şube, kupon kullandığım her siparişte ya siparişi iptal ediyor ya da eve 10 dakika mesafede olmalarına rağmen tesl
08.02.2026 tarihinde saat 18.28’de teslim edilen #tlln-2606-f829 numaralı Yemeksepeti siparişimde Pidem’den 400 TL tutar...ındaki kuşbaşı kaşarlı pide tarafıma hiç gönderilmedi. Eksik ürün için iade talep etmeme rağmen hesabıma sadece 170 TL iade edildi. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Yemeksep
Yemeksepeti hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık iki gündür sistemi kullanmama rağmen hesabımı silemiyorum. Hem mo...bil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden hesap silme adımlarını denediğim halde, gerekli olan aktivasyon kodu e‑posta adresime ya çok geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Bu n
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 16:45’te verdiğim ve numarası #y18a-2606-tcih olan siparişim aradan yaklaşık 1,5 saat g...eçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve belirtilen tüm kanallar üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Site üzerinde gördüğüm
08.02.2026 tarihinde saat 13:44’te Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Metrogarden bölgesindeki bir restorandan sipariş verdi...m. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de ürün iptal edildi. Restoranın iletişim numarası uygulamada 555 *******55 şeklinde sahte bir numara olarak görünü
7 Şubat saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sancaktepe Demokrasi Caddesi’indeki Burger King şubesinden verdiğim s...iparişte, hamburgerimin içinden kıl çıktı. Üründen sadece bir ısırık aldıktan sonra durumu fark ettim ve devamını kesinlikle tüketmedim. Hemen Yemeksepeti destek ekibine yazdım, a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98