to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü bölgesine ekspres teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve ayrıca 20 TL de getirme ücreti... ödedim. Ancak siparişim yaklaşık 50 dakikadır teslim edilmedi. Ekspres teslimata özellikle bu yüzden para ödüyorken, kurye önce üç farklı adrese daha teslimat yapacağı için sipari
"Teşekkür ediyorum aynı gün sorunumu arayıp çözdüler."
Yemeksepeti’ni yaklaşık 7–8 senedir aynı telefon numaramla ve eski e‑posta ...adresimle sürekli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yakın zamanda
Yemeksepeti’ne iş ortağı olarak çalışırken ödemelerimin yatırılması için o dönemde QNB Finansbank ile birlikte çalışan E...npara IBAN’ımı sisteme kaydetmiştim. Daha sonra Enpara, QNB’den ayrıldığı için IBAN bilgilerim değişti; ancak Yemeksepeti’ndeki kayıtlı IBAN eski haliyle kalmaya devam etti. 16 Oca
18 Aralık 2025 günü saat 16.32 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 290 TL tutarında, kredi kartıyla öded...iğim bir sipariş verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı, yemeği hiç teslim almadık. Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca k
09.02.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’ndeki Eyüp Park Bur...ger King şubesinden verdiğim siparişi anında iptal etmek istedim; ancak yardım merkezi menüsünde iptal seçeneği kullanım dışı olduğu için işlemi gerçekleştiremedim. Uygulamada rest
18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden mezetrak adlı restorandan verdiğim **-ta1t numaralı sipariş sonrası iptal/iad...e sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişin ücreti olan 872 TL önce Yemeksepeti cüzdan’a iade edildi, ardından ben de bu bakiyenin kredi kartıma aktarılması için talimat verdi
7 Şubat saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan pepperoni pizza ve kola siparişi verdim. Hesabımda kayıtlı i...ki farklı banka kartım bulunuyordu ve sistem, aynı sipariş için her iki kartımdan da 418,90 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme çekti. Buna rağmen sadece bir adet siparişim tesli
Yemeksepeti ile hiçbir siparişim olmamasına rağmen Akbank’a ait banka kartımdan bilgim dışında işlem yapılmıştır. 08.02....2026 tarihinde saat 14:23 civarında kartımdan 230 TL tutarında tek seferlik ödeme çekildi. Buna rağmen, kendi adına kayıtlı Yemeksepeti hesabımda bu tutara ilişkin herhangi bir sip
Bugün saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 100 dakika sonra teslim edildi ve yemekler elime ul...aştığında tamamen soğumuştu. Ayrıca restoran, yemeğin yanında fişimi de göndermedi. Yemeklerin bu kadar uzun sürede ve buz gibi gelmesi üzerine, ürünlerin bozulmaya başlayabileceğ
Yemeksepeti hesabım şu anda kapattığım bir Gmail adresine bağlı olduğu için hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle uygulama... üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Telefonda 0536*****05 numarası kayıtlı olmasına rağmen sistem sürekli kapattığım Gmail adresine doğrulama kodu gönderiyor, ben de bu
Yemeksepeti üzerinden Yaylacık Gourmet adlı işletmeden Canan Yüksek adına iki kez sipariş geçildi. İlk sipariş numarası ...#i****h, ikinci sipariş numarası ise #iy*****3’tür. İlk sipariş verildiği anda sistem hata verdi ve sipariş onaylanmadı göründüğü için aynı restorandan 16.05’te ikinci kez sipariş
Yemeksepeti üzerinden Paçacı Yaşar isimli restorandan vermiş olduğum siparişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamakt...ayım. 04.02.2026 tarihinde 06:08 saatinde 805,99 TL tutarında iade aldım ve bu tutarı Yemeksepeti Yemek Cüzdanı’ndan VakıfBank Troy kartıma aktarmak için işlem başlattım. Uygulamad
7 Şubat 2026 tarihinde saat 18:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Kardeşim için Burger King... Bahçeşehir şubesinden, kendim için ise Smashco’dan sipariş oluşturdum. Her iki sipariş de aynı uygulama üzerinden, kayıtlı ve doğru olan adresime verildi. Smashco siparişim yaklaş
"Teşekkürler."
30 Ocak 2026 tarihinde Hotmail uzantılı e-posta hesabım ele geçirildi ve bu... e-posta ile bağlı olan, kayıtlı mail adresi s************@hotmail.com olan
07.02.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Ardından kayıtlı kredi/banka kartımdan benim bi...lgim ve iznim dışında yemek siparişi verildiğini gördüğümde hesabımın üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildiğini anladım. Hesabım üzerinden iznim olmadan yaklaşık 720 TL tutarınd
7 Şubat saat 16:43’te, Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde banka kartımdan tek seferde 890 TL tutarınd...a işlem çekildi. Yemeksepeti uygulamamda herhangi bir sipariş veya ödeme kaydı görünmüyor, ancak bankamın uygulamasında işlem “yemeksepetipay” olarak yer alıyor. İşlem sonrasında
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce 266,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım... ancak sipariş iptal olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. İptal sırasında ücretin iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan günler geçmesine
Yemeksepeti hesabım çalındı ve hesabım üzerinden kayıtlı kredi kartlarımla iznim olmadan yaklaşık 3.500 TL tutarında yem...ek siparişi verilmiş. Bunu fark eder etmez hem bankama başvurarak harcamalara itiraz ettim hem de konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ne uygulama içinden ve telefon üzerinden ulaşmay
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.20’de Kahve Dünyası’ndan yüksek tutarlı bir sipariş verdim. Restoranın elinde ürün t...edariki olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi, ancak buna rağmen sistemde hâlâ aktif sipariş olarak görünüyor ve para iadem hesabıma yansımadı. Kahve Dünyası şubesini telef
4 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden toplam 525 TL... tutarında, sipariş numarası kkvg-2606-0grO olan bir sipariş verdim. Kurye
"Para iadem yapıldı, Teşekkürler yemeksepeti.com"
Yepeksepeti.com üzerinden dün gıda ürünü siparişi verdim. Siparişi verdikte...n kısa bir süre sonra yanlışlıkla aldığımı fark ettim ve yaklaşık 9 saat iç
Dün saat 22.40’ta Amasya Hacılar Meydanı Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Restoranın belirtilen... termin süresi 10–40 dakikaydı. Süre geçmesine rağmen sipariş gelmeyince restoranı aradığımızda her seferinde “5 dakikaya geliyor” denilerek oyalandık. Yaklaşık 1,5 saat boyunca bu
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, numaramın başka bir hesaba kayıtlı... olduğunu söylüyor ve bu nedenle mevcut hesabımda telefon numaramı kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle de iletişime
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten saat 05.40 civarında verdiğim sipariş sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana... hiç ulaşmadı. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” gözüküyor ancak biz evde olmamıza rağmen herhangi bir kurye gelmedi, ürünler teslim edilmedi. Daha önce de iki kez benzer sorun yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98