Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Butonu Çalışmıyor Ve Burger King Şubesinin Telefon Numarası Hatalı

profile
09 Şubat 17:46
181

09.02.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’ndeki Eyüp Park Burger King şubesinden verdiğim siparişi anında iptal etmek istedim; ancak yardım merkezi menüsünde iptal seçeneği kullanım dışı olduğu için işlemi gerçekleştiremedim. Uygulamada restoran telefonu olarak görünen numaranın da rastgele girilmiş olduğunu fark ettim ve bu yüzden restorana da ulaşamadım.

Ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan siparişi iptal edebileceğim bir iletişim yolu bulamadığım için yemek boşuna çöpe gitmek zorunda kaldı. Kullanıcılar için doğrudan ulaşılabilecek bir iletişim merkezi olmaması sebebiyle mağduriyet yaşadım. Bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum ve hem iptal butonlarının hem de Eyüp Park Burger King şubesine ait iletişim bilgilerinin doğru ve erişilebilir olacak şekilde düzeltilmesini, böylece mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

Kayıtlı telefon numaram: 0531 838 5955.

iptal-butonu-calismiyor-ve-burger-king-subesinin-telefon-numarasi-hatali-5.jpg
iptal-butonu-calismiyor-ve-burger-king-subesinin-telefon-numarasi-hatali-3.jpg
iptal-butonu-calismiyor-ve-burger-king-subesinin-telefon-numarasi-hatali-2.jpg
09 Şubat 17:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Uğur
Uğur
09 Şubat 18:16

Sipariş verdiğimden 2 saniye sonrasında iptal işlemi yapmaya çalıştım. Sipariş hazırlandıktan sonra ya da yoldayken değil. İade etmezseniz sizi Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Değişikliği Ve Sipariş İptali Sorunu

profile
25 Ocak 04:14
112

profile
12 Ağustos 2025 22:39
171
4
Emir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 22:14
478
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-alamadim-iletisim-kuramiyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-alamadim-iletisim-kuramiyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-alamadim-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

profile
04 Ekim 2025 22:14
170

İptal Butonu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşmak İmkansız

profile
07 Şubat 15:11
206

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri