Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin 525 TL İadesi Cüzdanda Ve Kartta Görünmüyor

4 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden toplam 525 TL tutarında, sipariş numarası kkvg-2606-0grO olan bir sipariş verdim. Kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle sipariş iptal edildi ve tutarın iade edileceği tarafıma iletildi.
Önce tutar bankamda provizyonda görünüyordu, ardından tamamen banka sistemine işlenmiş duruma geldi. Ben bu iptalden sonra mevcut üyeliğimi kapatıp başka bir üyeliğim üzerinden yeni bir sipariş verdim ve onu sorunsuz tamamladım. Daha sonra tarafıma gelen mailde, iptal edilen 525 TL’nin cüzdana iade edildiği yazıyordu; ancak kapattığım eski üyeliğimi tekrar aktive etmeme rağmen hiçbir yerde bu tutar görünmüyor. Yeni üyeliğimde de cüzdan bakiyesi yok.
Eski üyeliğime kayıtlı e-posta adresim r********@gmail.com’dur. Uygulama üzerinden ve telefonla kimseye ulaşamıyorum, çağrı hattına bakan yok, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hiçbir kanaldan destek alamadım.
Hem bankamda tutar hâlâ kart harcaması olarak duruyor hem de Yemeksepeti tarafında cüzdanda görünmeyen, ortada kaybolmuş bir para var. İptal edilen bu siparişe ait 525 TL’nin acil olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankam üzerinden chargeback süreci başlatacağımı ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tüm resmi yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Yapılmayan Ödeme

20 Ocak tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Saat 18.10’da uygulamada siparişin teslim edildiği göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryeyle görüştüğümde yanlış adrese gittiğini, bu nedenle siparişin iptal edilece...
Yemeksepeti İade 513 TL Cüzdana Aktarıldı, 103 TL Kullanılamaz; Kredi Kartına Geri Ödeme Talebi!
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve 513 TL tutarındaki ücret, iradem dışında kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdana aktarıldı. Bu durumu çok sorgulamadım ve sonrasında yaklaşık 400 TL’lik başka bir sipariş verdim. Ancak bu i...
Yemeksepeti Kurye Siparişi Gelmeden İptal Etti, Canlı Destek Bulunamadı!
07.01.2026 tarihinde saat 17.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim iade siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye evime hiç gelmeden siparişi kendi kendine iptal etti, buna rağmen ben hem yemeksiz kaldım hem de süreci tamamen kontrolüm dışında gelişen bir iptalle karşılaştı...
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınamadı













Yorumlar