Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Siparişin İadesi Kabul Edilmedi

Talha
6 Şubat 01:16107
Talha'nın Teşekkür Mesajı
Para iadem yapıldı, Teşekkürler yemeksepeti.com

Yepeksepeti.com üzerinden dün gıda ürünü siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra yanlışlıkla aldığımı fark ettim ve yaklaşık 9 saat içinde iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim olumsuz olarak değerlendirildi ve ürünün iadesi kabul edilmedi.

Yanlışlıkla verdiğim bu siparişin, çok kısa bir süre içinde iade talebinde bulunmama rağmen kabul edilmemesini doğru bulmuyorum. Ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin sağlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. İletişim için kayıtlı telefon numaram: 0553*****02.

6 Şubat 10:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Talha
Talha
7 Şubat 21:21

Dün yani 6 Şubat 2026 günü saat 14:53 civarında size mailden dönüş yaptım ancak karşı dönüş olmadı maalesef, en kısa zamanda dönüş bekliyorum tarafınızdan

Talha
Talha
10 Şubat 09:23

Para iadem yapıldı, Teşekkürler yemeksepeti.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Geç Ve Yanlış Teslim Edildi Çözüm Sunulmadı

Musa
9 Temmuz 2025 15:21325

Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş 30 dakika da teslimat süresi olduğu halde 1 saat 45 dakikada teslim edildi. Bu da yet...

1

İptal Edilen Siparişin Ücreti Bankama İade Edilmedi

İbrahim
İbrahim
Yemeksepeti
23 Haziran 2025 19:59186

Yemeksepeti üzerinden kahve siparişi vermiştim. Daha sonra sipariş iptal edildi ve tarafıma 399,00 TL tutarında ücretin ...

1

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

Berk
10 Ocak 00:22457

Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti yemek bölümünden bir sipariş verdim. 9 Ocak Cuma günü verdiğim bu sipariş için yaklaşı...

Sürekli Eksik Ve Yanlış Siparişler: Müşteri Mağduriyeti

Berk
4 Aralık 2024 07:11310

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak eksik veya yanlış ürünler gönderiliyor. Bu durum bir değil, i...

Sürekli Eksik Ve Yanlış Siparişler: Müşteri Mağduriyeti
Sürekli Eksik Ve Yanlış Siparişler: Müşteri Mağduriyeti
Sürekli Eksik Ve Yanlış Siparişler: Müşteri Mağduriyeti
Sürekli Eksik Ve Yanlış Siparişler: Müşteri Mağduriyeti

Yemeksepeti'nde Sürekli Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Ediliyor

Alper
27 Temmuz 2025 18:15274

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son birkaç siparişte sürekli olarak eksik ürün gönderimiyle karşılaşıyorum. Her seferinde...

Yemeksepeti'nde Sürekli Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Ediliyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Yemeksepeti Köfteci Yusuf Skandalı!

YemeksepetiKöfteci Yusuf Skandalı!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri