to read complaints and reviews, or file yours.
22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı Bahçekent adlı restorandan sipariş verdim. Evde olmama rağmen kurye sipa...rişi kendi kendine iptal etti ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim numaralara da ulaşamıyorum, canlı yardım kısmına bir türlü giremiyorum ve müşteri tems
12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldığını fark ettim. Daha sonra tekrar giriş yap...mak istediğimde, telefon numaramla hiçbir hesaba erişim sağlayamıyorum. Hangi hesapla denediysem, sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle mevcut hesabıma ulaşamıyorum.
Yemeksepeti mobil uygulamasında telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Yeni bir telefon aldıktan sonra hesabıma g...iriş yaptım ancak telefon numaramı değiştirmek istediğimde “Bu numara kullanılıyor” uyarısı alıyorum ve yeni numaramı ekleyemiyorum. Eski telefonumda kalan hesap nedeniyle şu anda
Yemeksepeti hesabımla çözülemeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Sipariş verirken ve özellikle Ypro’ya üye olmaya çalışırke...n ödeme ekranında Masterpass ile ödemeyi seçtiğimde, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mast
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı e-posta adresini artık kullanmadığım için eski hesabımı sildim ve numaramla yeni bir hesap... açmak istedim. Ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesi üzerinden denediğimde telefon numaramı yeni hesabıma ekleyemiyorum. Sisteme numaramı girdiğimde sürekli “Check the num
Restoranım Tarihi Döner üzerinden 13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti paneli aracılığıyla bir müşteriden sipariş aldık. Sip...arişi zamanında hazırlayıp sistemde görünen adrese götürdük ancak adreste müşteriye ulaşamadık. Sistemde kayıtlı olan telefon numarası da hatalı olduğu için müşteriye telefonla da
30 Mayıs akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten birden fazla hamburger menü siparişi verdim. ...Gelen siparişlerde hem yanlış ürünler vardı, hem bazı ürünler eksikti hem de gelen yemekler bayattı. Ürünlerin taze olmaması ve siparişteki eksikler nedeniyle siparişi tüketemedim
Yemeksepeti üzerinden 00.36’da verdiğim #vj0c-2624-robo numaralı siparişim 01.54 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Uygula...mada herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu kadar uzun bir gecikmenin nedenine dair de tarafıma açıklama ulaşmadı. Bu nedenle, adıma kayıtlı hesabımdan verilen bu sipariş
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı e‑posta adresimi unuttuğum için giriş sıras...ında telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak unuttuğum e‑posta adresime doğrulama kodu göndermek istiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte karşım
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti hesabımla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kendi telefon numaramla giriş yapmaya ça...lıştığımda “numaranız başka bir hesap tarafından kullanılıyor” uyarısı alıyorum. Bu numaranın kayıtlı olduğu hesabın bana ait olmadığından tamamen eminim ve kendi numaramı kullanam
12.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. Siparişim uy...gulamada onaylandı, hazırlandı ve kuryeye teslim edildi şeklinde göründü, yola çıktığı yazıyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi. Restora
Yemeksepeti üzerinden My Dürüm İskender adlı restorandan bugün yaklaşık 1 saat önce Hatay usulü 45 cm zurna siparişi ver...dim. Yemeği açtığımda içinden kıl çıktığını fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Hemen ardından defalarca kez Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm, kıl çıkan
06.06.2026 tarihinde Yemeksepeti cüzdanımda bulunan 786,10 TL bakiyemi, hesabıma kayıtlı kredi kartıma aktardım. Aradan ...günler geçmesine rağmen bu tutar kartıma iade edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti tarafından hiçbir müşteri temsilcisine
Yemeksepeti hesabıma kart kaydederken uzun süredir çözülmeyen bir sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Kart ekleme adımında ...her seferinde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçin.” şeklinde b
Yemeksepeti’indeki hesabıma, e-posta adresimi unuttuğum için Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesaba kayı...tlı e-posta adresini hatırlayamadığım için şifre yenileme adımlarını da kullanamıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilişkili telefon numarası ve isim–soy isim bilg
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda hem banka kartımı hem de kredi kartımı kaydetmeye çalışıyorum ancak bir türlü kayıt i...şlemini tamamlayamıyorum. Her denememde ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercar
11 Haziran saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, kupon kodu girmeye çalışırken sistem bir anda ...kendiliğinden sepeti onayladı. Herhangi bir onay butonuna bastığımı fark etmeden siparişin tamamlanmış olduğunu gördüm ve hemen ardından iptal etmek için işleme girdim ancak iptal
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde ciddi gecikmeler yaşıyorum. He...m gece verdiğim siparişlerde hem de gündüz verdiğim siparişlerde uygulamada sürekli “yoğunluk” gerekçesiyle 1–2 saate varan beklemeler oluyor, siparişler bir türlü zamanında gelmiy
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1–2 aydır Yepro üyeliği almak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle üyeliği başlat...amıyorum. Uygulama, kartımı kaydetmek istediğimde benden Masterpass’e kaydetmemi istiyor, Masterpass’e yönlendirildiğimde ise “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabın
"Teşekkürler hemen müdahale edip sorunumu çözdüler"
Yemeksepeti üzerinden “Beylik Pilavcısı” olarak hizmet veriyoruz. Gelen ger...çek değerlendirmelere göre restoran puanımızın 4,3 olması gerekirken sistem
Yemeksepeti hesabımla kayıtlı Akbank kartımdan, herhangi bir sipariş vermememe rağmen izinsiz para çekimi yapılmıştır. 0...8.05.2026 ve 08.06.2026 tarihlerinde, her seferinde 149,99 TL olacak şekilde iki kez çekim gerçekleşti. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Yemek Sepeti İstanbul TR” şeklinde görünüy
10 Haziran akşamı Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Restoran normalde gece 12’ye kadar açı...k olmasına rağmen, saat 22.00 civarında verdiğim sipariş yaklaşık yarım saat boyunca ne aranarak ne de bilgilendirme yapılarak bekletildi. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise siparişi
10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 14 gün ücretsiz deneme olarak sunulan ypro hizmetine kaydoldum. Ücretsiz olma...sı gereken bu deneme kapsamında hesabıma bağlı, kendi adıma kayıtlı bankamatik/kredi kartımdan aynı gün 149 TL çekim yapıldığını gördüm ve bunun üzerine aboneliği hemen iptal ettim
Yemeksepeti hesabımda tanımlı olan 300 TL’lik kuponu kullanmak isterken kart üzerindeki ismi yanlışlıkla hatalı girdim. ...Bu hatayı düzeltmeye çalışırken sistem “kuponu kaldır” seçeneğini sundu ve ben de sadece işlemi iptal edeceğimi düşünerek bu seçeneğe bastım. Ancak bu işlemden sonra kupon tamamen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98