to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden İzmir İmbatlı şubesinden verdiğim siparişlerde sık sık eksik ürün gönderimi yaşıyorum. Özellikle d...amacana su siparişlerimde, son birkaç aydır tam 3 kez damacana su gelmedi, yalnızca diğer ürünler teslim edildi. Kurye her seferinde damacanayı unuttuğunu söylüyor, bu kadar büyük
27 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Dalgınlığıma gelip ev adr...esimi yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve uygulama üzerinden düzeltmek istedim ancak adres değişikliği yapamadım. Müşteri ilişkilerine telefonla da ulaşamadım, bunun üzerine uy
Yemeksepeti üzerinden Lezzet Gözleme adlı restorandan gözleme, sigara böreği ve patates siparişi verdim. Siparişim en ge...ç 20–35 dakika içinde gelecek denmesine rağmen 12.05’te verdiğim sipariş ancak 13.10’da teslim edildi. Hem çok geç gelmesi hem de ürünlerin tadının kötü olması nedeniyle bu sipariş
27.12.2025 saat 12.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Çorba Durağı isimli restorandan, İzmir Buca adresime çorba sipariş...i verdim. Sipariş elime ulaştığında çorbanın konulduğu karton kasenin tamamen eridiğini ve çorbanın poşetin içine döküldüğünü gördüm. Hem hijyen açısından hem de ürünü tüketemediği
26.12.2025 tarihinde saat 11.48’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşık 360... tl tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş, uygulama üzerinde saatlerce “teslimatta” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu s
Mfa9 adlı işletmemle Yemeksepeti üzerinden sadece paket servis yapıyorum. 15 Kasım – 25 Aralık tarihleri arasında toplam... 483 adet sipariş hazırladım ve yaklaşık 154 bin TL ciro yaptım. Buna rağmen komisyon, reklam bedeli, iletim bedeli, Joker indirim vb. adı altında yapılan kesintiler sonrası elime
Daha Daha uygulamasında emek vererek 1050 puan topladım ve karşılığında 250 TL değerinde Yemeksepeti indirim kuponu aldı...m ancak bu kuponu kesinlikle kullanamıyorum. Kuponu uygulamada kullanmaya çalıştığım anda “Beklenmeyen bir hata oluştu. Sorun bir bağlantı hatasından veya internet arızasından kayn
24 Aralık 2025 günü saat 22:57’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #bech-7hwp numaralı siparişi verdim ve ödemeyi o...nline kart ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen sipariş bir saatten fazla süre boyunca yola bile çıkmadı. Durumu fark edince canlı destek üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak s
26 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, konumum uygulamada doğru olmasına rağmen siparişlerim y...anlış adrese yönlendirildi ve bu nedenle siparişlerim iki‑üç kez iptal edildi. Para iadesi aldım; ancak yemeğimin defalarca iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyet
26.12.2025 tarihinde saat 20:08’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim w**0-t**n numaralı siparişimde, ücretini ö...dediğim 690 TL değerindeki 1 adet hamburger eksik geldi. Sipariş elime ulaştığında ne restorana ne de Yemeksepeti’ne doğrudan ulaşabildim, bu nedenle eksik ürünle ilgili anında muh
01.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe Fındıklı Çıtır Pide Lahmacun adlı restorandan lahmacun ve pide sipari...şi verdim. Sipariş numarası ***h -l*** olan bu siparişte, paketi getiren kurye, yemeği resmen üzerime fırlattı ve kendi kendine söylenerek son derece saygısız bir tavır sergiledi.
21.12.2025 tarihinde daha önce de sipariş verip memnun kaldığım Esra Mantı Evi İncek şubesinden Yemeksepeti üzerinden ik...i adet mercimek çorbası söyledim. Ancak gelen çorbalar bildiğiniz su kıvamındaydı, hiçbir şekilde önceki siparişimdeki kaliteyle alakası yoktu. Restoranla iletişime geçmeye çalışm
"Kısa sürede sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
25.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #j7h5-0merhaba numaralı siparişim, uygul...amada 21.25’e kadar “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek için uygulama üzerinden yardım bölümünden müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme s
"Teşekkür ederim sorunu kısa sürede çözüme ulaştırdılar"
Akşam eve geldim ve Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Bir süre bekledikten sonra kurye beni arayıp “aşağı ine...r misiniz” dedi. Ben de “aşağı inmek nereden çıktı” diye düşünüyorum. Meğer Yemeksepeti benim yemeğimi iş yerime göndermiş. Yemeksepeti aklınca akıllı bir özellik yapmış, uygulama
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2 saat önce çikolata ve askılık siparişi verdim. Ancak uygulamada siparişim “teslim edild...i” görünüyor olmasına rağmen bana tek bir ürün bile teslim edilmedi. Paramı ödemiş olmama rağmen ortada ne sipariş var ne de güven verici bir muhatap, bu durumdan ailecek son derec
23.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan t15v-2552-7yoq numaralı siparişi verdim. Restoran bu sipar...işi kabul etmeyip iptal etti ve ücretin geri iade edileceği söylendi. Ben de basit bir iptal işlemi olarak düşünerek Yemeksepeti hesabımı tamamen sildim. Daha sonra bankamdan kont
Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün öğle saatlerinde Babadan Yadigar Çorba adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim b...ir buçuk saati geçtiği halde ne sipariş gelmedi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi, destek kısmından da
"Temsilciniz çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Yemeksepeti’nde kendi adıma hesap açmak isterken telefon numaramı doğrulama... aşamasında sorun yaşadım. Numaramı girdiğimde sistem numaramı kabul etmiyo
24 Aralık 2025 tarihinde saat 13:43’te Yemeksepeti üzerinden Wefit restoranından yaklaşık 240 TL tutarında, kredi kartıy...la ödediğim bir sipariş verdim. Yemeğimi yerken tabağın yaklaşık yarısına kadar gelmişken, tabağın ortasında avokadoya yapışmış şekilde bir sinek olduğunu fark ettim. Bu durum hem
23.12.2025 saat 12:32’de iOS işletim sistemli telefonum üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla Bambi Cafe’den pilav üstü et... döner, goralı sandviç ve hamburger siparişi verdim. Sipariş bedeli 680 TL’dir ve sipariş numarası #aeu0-2552 -***i’dir. Kurye bana gelmeden önce başka bir adrese teslimat yaptığı
23 Aralık 2025 gecesi saat 00:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Chef Burça...k Pilavcı’dan online kart ödemesiyle verdiğim, **** numaralı siparişte cidd
İstanbul Üsküdar’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iptal ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorun...unu paylaşmak istiyorum. Siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Buna rağmen sistemde kayıtlı olmayan evdeki başka numaraların aran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98