to read complaints and reviews, or file yours. 
Mfa9 adlı işletmemle Yemeksepeti üzerinden sadece paket servis yapıyorum. 15 Kasım – 25 Aralık tarihleri arasında toplam 483 adet sipariş hazırladım ve yaklaşık 154 bin TL ciro yaptım. Buna rağmen komisyon, reklam bedeli, iletim bedeli, Joker indirim vb. adı altında yapılan kesintiler sonrası elime geçen net tutar sadece yaklaşık 40 bin TL oldu.
Bazı siparişlerde durum daha da vahim bir hâl alıyor. Örneğin 1.120 TL’lik bir siparişte Joker kesintisi ve komisyonlar düşüldükten sonra restoran payı olarak tarafıma sadece 336,60 TL gibi bir tutar kalıyor. Yani yaptığım yemeğin maliyetini bile karşılamayan, kabul edilebilir olmayan bir oranla karşı karşıya kalıyorum. Yemeksepeti’nin bu sistemde benden çok daha fazla kazandığını gördüğüm için bu işte ciddi bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum.
Bu komisyon ve kesinti oranlarıyla çalışmak, kira, su, elektrik, vergi ve diğer tüm giderler de eklendiğinde işletmemi ciddi anlamda zarara sokuyor ve adeta iflasa sürüklüyor. Mevcut koşullarda Yemeksepeti ile çalışmayı artık düşünmüyorum, çünkü sürdürülebilir olmaktan çok uzak bir tablo oluştu.
Komisyon, reklam ve diğer tüm kesintilerin yeniden detaylı şekilde incelenmesini, oranların makul seviyelere çekilmesini ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşündüğüm bu kesintiler nedeniyle uğradığım zarar konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Yemek Sepeti komisyon ve kesintiler hakkında itiraz yemek sepetine yapmış olduğum 150 bin tl den fazla ciro yapmama rağmen yaptığım 480 adet yemek siparişlerin hakedisi 156 bin tl ciro dan komisyon reklam adı altında ve indirim Joker gibi kesintiler adı altında elimize geçen 40 bin tl gibi bir bütçe ile 480 adet paketin Maliyetini bile karşılanamayacağı gün gibi ortadadır bu haksız kesintiler sadece iflasa sürükler bu şekilde çalışma beklenemez konu hakkında düzeltme ve çözüm bekliyorum
İşletmemi Yemeksepeti üzerinden Joker kampanyasına dahil ettim. Ancak kampanyaya girdiğim andan itibaren “Joker bedeli” ve “Joker KDV bedeli” adı altında iki kez ve çok yüksek oranlarda komisyon kesildiğini fark ettim. Zaten kâr etmeyen bir işletmeyken bu kesintiler nedeniyle ciddi anlamda zarara uğ...
Yemeksepeti üzerinden satış yapan üye restorant işletmecisiyiz ödemeler konusunda faturalandırma ve kesintiler hakkında 1 yıldır net bilgi talebimiz ve sistem üzerinde alacak bilgisini görme talebimize rağmen aksi davranışta bulunmaktadır. Detaylı satış bilgisi ve fatura talep ediyoruz. Bize artı ...
Yemeksepeti platformunda uygulanan “Joker bedeli” adı altındaki kesinti, kabul ettiğimiz %34 + KDV komisyon oranının dışında, kârdan %50 oranında ek bir kesintiyle sonuçlanmaktadır. Bu uygulama, başta belirtilen ticari koşulların dışındadır ve işletmemiz açısından büyük bir gelir kaybına yol açmakta...
Yorumlar