İndirimli Görülen Fiyat Yerine Fazla Çekilen 352 TL İçin İade Talebi
18 Ocak saat 12:45 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte sistem önce indirimi uyguladı ve sepet tutarı 177 TL olarak göründü. Bu tutar üzerinden siparişimi onayladım. Ancak sonrasında ekstreme baktığımda indirimin sistem tarafından iptal edildiğini ve kartımdan 352 TL çekildiğini fark ettim.
Sipariş numaram VR0U-2603-5P2N’dir. Uygulamada canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulamadığım için bu mağduriyetimi buradan belirtmek zorunda kaldım. İndirimli onayladığım sipariş için benden tam tutarın çekilmesi kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir.
Kartımdan çekilen fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Bu hatanın incelenerek, siparişi onaylarken gördüğüm indirimli tutar üzerinden işlem yapılmasını ve aradaki farkın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













