Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartımdan Çekildi, 921 TL İade Gerekiyor
Kübra
18 Ocak 10:00
39"Sorunum
Çözüldü
Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taner sonuçtan hiç memnun değil
Acil Durumda Sipariş İptali Reddedildi
Taner
18 Ocak 13:06
5018.01.2026 tarihinde saat 14:11’de Yemeksepeti üzerinden By Döner isimli restorandan kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra acil olarak hastaneye gitmem gerektiği için 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal etmek istedim.
Ancak uygulama “Siparişiniz restorana iletilmiştir, iptal edemiyoruz” şeklinde uyarı veriyor ve iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durumda ne Yemeksepeti tarafında ne de restoran tarafında muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Acil bir sağlık durumu nedeniyle, siparişten hemen sonra iptal talebinde bulunmama rağmen bu talebimin dikkate alınmamasını kabul etmiyorum. Siparişimin sistem üzerinden iptal edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
acil-durumda-siparis-iptali-reddedildi-1.jpg
19 Ocak 13:29 (Şikayetten 1 gün sonra)
Taner
20 Ocak 10:06
Benzer Şikayetler
İki Saat Geciken Döner Siparişi İçin Tam İade Talebi
Emirhan
02 Ocak 02:46
1332 Ocak 2026 tarihinde saat 00.06’da Yemeksepeti üzerinden “Soslu Döner” isimli restorandan #s6uw-4wth numaralı siparişle 6 adet döner söyledim. Ancak saat 02.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 2 saattir herhangi bir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikme üzerin...
iki-saat-geciken-doner-siparisi-icin-tam-iade-talebi-4.jpg
iki-saat-geciken-doner-siparisi-icin-tam-iade-talebi-3.jpg
iki-saat-geciken-doner-siparisi-icin-tam-iade-talebi-2.jpg
iki-saat-geciken-doner-siparisi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg
Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Burak
10 Ocak 18:02
4910.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yuvam Katık Döner’den sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişim hazırlanıyor ve yolda görünüyor diye bekledim ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bir saatlik bekleyişin sonunda ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden...
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Zaman Kaybı
Egehan
08 Ocak 01:17
121Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den porsiyon siparişi verdim. Siparişim online kart ödemesiyle yaklaşık 210 TL tutarında gerçekleşti. Ancak siparişi verdikten yalnızca 3–4 dakika sonra, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Bugün, 8 Ocak gecesi yaşanan bu iptalle ilgili olarak ne Yeme...
Ödeme Çekildiği Halde Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Emre
30 Aralık 2025 11:17
26226 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir dönerciden yemek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ücret kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişim sistemde iptale düştü ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Yaşanan bu durum...
Yemeksepeti Kategorileri
Yorumlar