to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde saat 18:07 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte sanal kredi kartımdan 399 TL çekim yapıldı, ancak sistemde sipariş oluşmadı ve iptal görünüyor. Buna rağmen çekilen tutar kartıma hâlâ iade edilmedi.
Bankamın uygulamasında ödemenin kartımdan çekildiği açık şekilde görünüyor, Yemeksepeti tarafında ise sipariş numarası bulunmuyor ve iptal olarak görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade hareketi yansımadı.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, sadece firma sahiplerinin telefonla görüşebildiği söyleniyor. Ben de sistem üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Almadığım bir hizmetin bedelinin kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Sanal kredi kartımdan çekilen 399 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartımla yaklaşık 405 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hiç oluşmadı, geçmiş bölümünde de işlem “iptal edildi” olarak görünüyor. Elimde bu işleme ...
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–16.33 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, banka kartımdan 576,99 TL tutarında çekim yapılm...
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.846,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve o günden bu yana kartıma ödeme iadesi yapılmadı. Bu süreçte iki kez telefon destek hattını aradım; ancak sadece restoran hizmet hattı olduklarını, kullan...
08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve bir süre “onay bekliyor” ifadesiyle kaldıktan sonra iptal edildi. Ancak kredi kartımla yaptığım ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine def...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:21’de Yemeksepeti üzerinden mahallemdeki küçük bir restorandan sipariş vermek istedim. Sanal kartımla 185 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan ücret çekildi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Sipariş oluşmadığı için ne restoran ne de ben herhangi bir bilgi...
Yorumlar