to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat 13:29’da Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki adresime Burger King Ankamall Şubesi’nden #l**q-8**s numaralı siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, buna rağmen uygulamada ve destek hattında siparişin teslim edildiği iddia ediliyor.
Yemeksepeti canlı desteğine bağlandığımda, restoranla görüştüklerini ve Burger King Ankamall Şubesi’nin siparişi teslim ettiğini söylediklerini ilettiler. Ancak kapıma gelen hiçbir kurye, hiçbir paket olmadı. Evimin restorana yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen 2 saattir mağdur edildim ve ortada ne bir yemek ne de makul bir açıklama var.
300,00 TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Hem param alındı hem de hizmet alamadım. Yemeksepeti ise “bizim yapacak bir şeyimiz yok” diyerek sorumluluk kabul etmedi ve mağduriyetimi gidermedi.
Hizmet alamadığım bir sipariş için benden para kesilmesini kabul etmiyorum. İlgili siparişin ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu hatanın nasıl yaşandığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
09.12.2025 tarihinde saat 21.18’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Ankamall AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi online kredi kartıyla yaptım. Uygulamada siparişim uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen, yardım merkezine ulaştığımda her seferinde siparişimin sorunsuz şekilde teslim e...
17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara İncek Vista Burger King şubesinden F**** K****** adına, 0531**94 ** ** numaralı telefonumla yaklaşık 330 ...
12.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içerisinde gelmemesi üzerine, 17:15 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım; ancak defalarca denememe rağ...
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık üç saat önce Ankamall Burger King şubesinden bir sipariş verdim. Siparişin kısa süre içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve adresime herhangi bir kurye gelmedi. Buna rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “kuryede” olarak görünme...
6 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den ishs-FTP3 sipariş numarasıyla 790,99 TL tutarında sipari...
Yorumlar