Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serçin sonuçtan hiç memnun değil

Kupon İndirimi Uygulanmadı, İptal Butonu Çalışmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

profile
18 Ocak 19:19
214

Yemeksepeti mobil uygulamasını indirdim ve uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde ek indirim kazandım. Ancak 18.01.2026 tarihinde saat 17.57 civarında verdiğim h702_2603-ksqd numaralı siparişte, ödeme aşamasında indirim kuponu kabul edilmedi ve hesabımdan 540 TL tutarında ödemenin tamamı çekildi.

Bu durumun ardından siparişlerimi iptal etmek istedim fakat uygulamadaki iptal butonu çalışmadı, hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar yüzümüze kapatıldı ve destek alamadım.

Hem indirim hakkımın kullandırılmaması hem de siparişi iptal edememem ve müşteri hizmetlerine bağlanamamam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlgili h702_2603-ksqd numaralı siparişim için uygulanmayan indirimin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Hilal Öz

19 Ocak 15:17 (Şikayetten 19 saat sonra)
Serçin
Serçin
20 Ocak 21:58

Bu bence bir cevap değil şikayet yolu açılır resmen alay etme

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kupon İndirimi Çalışmadı Sipariş İptali İçin Destek Yok

profile
16 Ocak 16:24
638

Yemeksepeti Kupon İptali Ve Ödeme Hatası

profile
14 Ocak 19:00
573

Ödeme Çekildi, Sipariş Gelmedi Ve İade Bekleniyor

profile
17 Ocak 00:00
116
odeme-cekildi-siparis-gelmedi-ve-iade-bekleniyor-2.jpg
odeme-cekildi-siparis-gelmedi-ve-iade-bekleniyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri