Yanlış Ve Süresi Dolmuş Ürün Gönderimi, Yardımcı Olunmadı

Gaziantep Şehitkamil Öğretmenevleri Komagene şubesinden, 18 Ocak 2026 Pazar günü saat 03.48’de Yemeksepeti üzerinden #pvqt-DT17 numaralı siparişimi verdim ve siparişim yaklaşık 05.00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürünler hem yanlış gönderildi hem de içlerinde tarihi geçmiş ürünler vardı.
Tarihi geçmiş ürünü fark edip durumu iletmek için şubeyi aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunla ilgilenilmedi. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de sonrasında destek verilmemesi kabul edilemez bir sorumsuzluktur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorun hala çözülmedi.















