"İadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Yemeksepeti kabul etmiyor
4.695 şikayet
Yemeksepeti Yanlış Sipariş Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
16.01.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gebze’deki Burger King şubesinden *** numaral...ı siparişi verdim. Siparişimdeki patates ve hamburger ürünleri yanlış gönderildi, buna rağmen ne Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ne de restorana hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödemey
Soğuk Gelen Sipariş, Para İadesi Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
16.01.2026 tarihinde saat 15.03’te Yemeksepeti üzerinden Hot Döner İstanbul Kayışdağı şubesinden a8AA-lbf8 kodlu sipariş...i verdim. Siparişim yaklaşık 2 saate yakın bir süre dolaştı ve elime geldiğinde tamamen soğumuş durumdaydı, tüketilemeyecek kadar kötüydü. Bu nedenle tüketici haklarımı kullanarak

Waffle Siparişinde Soğuk, Dağınık Ve Çikolata Azlığı
Waffle geldiğinde dağılmış haldeydi; hamur bir tarafta, meyveler başka bir ...taraftaydı. Olması gerektiği gibi sıcak değildi. Çikolata miktarı çok azdı


Yemeksepeti'nden Geciken Ve Soğuk Sipariş, Kuryenin Davranışı Ve Destek Eksikliği
16.01.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Station’dan yaklaşık 705 TL’lik bir sipariş verdi...m. Sipariş yaklaşık 80 dakikada teslim edildi, hem aşırı geç getirildi hem de kurye beni aramadan siparişi apartmana bırakıp adeta kaçmış gibi davranarak teslimatı düzgün şekilde g
Yanık Ve Soğuk Börek, Restorandan Cevap Yok, Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Yedigül Börek’ten 500 gram Kürt böreği sipariş verdim. Siparişim 16 Ocak günü saat 11.07 civarında... teslim edildi ancak ürün yanık, özensiz hazırlanmış ve soğuk bir şekilde elime ulaştı. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir olmadığı için restorana telefo

Yemeksepeti Teslimat Süre Aşımı Ve Kaba Müşteri Desteği
16 Ocak Cuma günü saat 01.16’da Yemeksepeti üzerinden Darıca / Kocaeli Burger King şubesinden #QR2e-**** numaralı sipari...şi verdim. Uygulamada siparişimin 02.40’ta teslim edileceği yazıyordu. Daha sonra arayıp yaklaşık 10 dakika gecikme olacağını söyleyip onayımı aldılar, ancak bu onaya rağmen uygula
Gecikmiş Sipariş Ve Kuryenin Saygısız Korkutucu Davranışı
16 Ocak gecesi saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, yoğunluk gerekçesiyle yaklaşık 50–60 dakika gecik...meli olarak teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle ürünler soğudu ve teslimat anında kuryeye yalnızca “Siparişim nerede kaldı, soğudu” şeklinde normal ve sakin bir soru yönelttim. Bu
Yemeksepeti Siparişim 1 Saat Bekledi, Kuryeyi Çağırma Ve İptal İmkânı Yok
16.01.2026 tarihinde saat 12:20’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan online kart ödemeli VR48-wi20 numaralı bir sip...ariş verdim. Siparişimin üzerinden tam 1 saat geçmesine rağmen kurye hala yola bile çıkmadı. McDonald's’s gibi restoranlarda, hele de yoğun olmayan bir saatte, yemeğin en geç 10–15
Siparişim Eksik Geldi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
15 Ocak günü saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Sipariş numaram 260115. Siparişim...de Double Big Mac, süper boy patates kızartması ve soslar bulunmasına rağmen, adresime sadece içinde bir adet kola olan boş bir kese kağıdı teslim edildi; diğer ürünlerim hiç gönde
Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti'nde Fazla Ücret Tahsilatı Ve İptal İsteğine Çözüm Sunulmaması
15.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:00–15:33 arasında Yemeksepeti üzerinden 5 litre Komili yağ siparişi verdim. 150 T...L indirim kuponum vardı ve sistemde ödemeye geçene kadar tutar kuponla birlikte yaklaşık 324 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi tamamladıktan sonra benden daha fazla para çekildiğini f
Yemeksepeti Siparişim 1 Saat Gecikti, İptal Ve İade Reddi
15 Ocak 2026 tarihinde saat 19:15’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş, üzerinden bir saatten fazla... zaman geçmesine rağmen ne teslim edildi ne de iptal edildi. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin yaklaşık 45 dakikadır kuryede olduğun
Yemeksepeti'nden McDonald’s Siparişinde Adres Değişikliği Reddedildi Ve İptal Edilemedi
15.01.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s menüsü sipariş ettim (Sipariş Numarası: qi5d-7vk8).... Siparişi verdikten hemen sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip sistem üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak bulunduğum konuma Mc Donald’s’ın servisinin olmadığ
Siparişim Hava Şartı Nedeniyle İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
Yemeksepeti üzerinden Elazığ Popeyes şubesinden 17.00–18.20 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Yakla...şık 1 saatten fazla beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmeksizin, uygulamada hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildiğini sonradan fark
Kimliksiz Kurye Askeri Lojmanda Tehdit Ve Güvenlik İhlali
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gogoreç isimli işletmeden Z1PL614V numaralı siparişi verdim. Askerî loj...manda ikamet ediyorum ve bu alana güvenlik gereği kimlik ve ruhsat olmadan kesinlikle giriş yapılamamaktadır. Siparişi getiren kurye, askerî nizamiye personeline kimlik ve ruhsatı
"Arandığım için teşekkürler"
Teslim Edilmemiş Pizza Siparişi Ve İade Sorunu
08.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Ümraniye şubesinden 2 adet orta boy pizza ve 1 adet Pepsi sipa...rişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 270 TL olarak, restoranın yüzde elli indirim kuponunu kullanarak online kart ile yaptım. Siparişim akşam saatlerinde olduğu için biraz gecikti; ardınd
Yanlış Sipariş İadesinde 109,99 TL Kesintisi Kabul Edilemez
"Sorunum 1 saat içinde çözüldü inanılır gibi değil. Teşekkürler Şikayetvar."
Yemeksepeti Üzerinden Açıklamasız Sipariş İptalleri Ve Kupon İle Multinet Kullanım Sorunu
Yemeksepeti üzerinden Salad Project’ten son günlerde üç kez üst üste sipariş verdim ve 8, 13 ve 15 Ocak 2026 tarihlerind...eki bu siparişlerin hepsi hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulamada 590 TL tutarında ve 200 TL’lik indirim kuponu kullanarak, Multinet ile ödeme yaptım. Sistem bu ödemele
İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi İçin Açık Ve Hızlı Çözüm Talebi
14 Ocak 2026 tarihinde saat 20.22 sularında Yemeksepeti üzerinden Kızgın Tavuk adlı restorandan 269,99 TL tutarında sipa...riş verdim. Ancak siparişim herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra hemen para iadesi talebinde bulundum fakat üzerinden zaman geçme
Yemeksepeti’nde Teslim Süresi Keyfi Olarak Uzatıldı, İptal Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan “hoşgeldin menüsü tam porsiyon köfte ekmek, patates, soğan halkası, kola ve 1l a...yran” siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak 239,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş n
Yemeksepeti'nde Yanlış Pizza Ve Uzun Süreli İlgisizlik!
11 Ocak’ta doğum günüm için Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Ankara Polatlı şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürü...n gönderildi. Bolsucuksever pizza sipariş etmeme rağmen bana bol malzemos pizza teslim edildi. Siparişim uygulamada 14.00’te teslim edildi olarak gözüküyor ve bu siparişin ödemesin
Yemeksepeti Geç Gelen Ve Yanlış Sipariş İçin 600 TL İade Talebi
15 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 40 dakika önce Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş çok geç geldi ve üs...telik tamamen yanlış teslim edildi. Ben iki kişilik sipariş vermiş olmama rağmen bana başka birine ait olduğu belli olan, tek kişilik bir menü getirildi. Sipariş numaram Yemeksepet
Restoran Devir İşlemi Sonrası Gelen Beklenmedik İcra Takibi
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmecisi olarak satıcı portalını kullanıyordum. Restoranımı devrettim ve devri gerçekl...eştirdikten sonra yapılan tüm işlemler artık devralan kişi üzerine işlemeye başladı, bu durum Yemeksepeti kayıtlarına da yansıdı. Restoranımı devredip paneli kullanmayı bıraktıktan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















