İptal Edilen Sipariş Ve Yanıltıcı Cüzdan İadesi

Bugün Yemeksepeti üzerinden Gloria Jeans adlı kafeden sipariş verdim ve yaklaşık 1 saat 30 dakika siparişin gelmesini bekledim. Bu süre içinde işletme siparişimi iki kez iptal etti ve hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermedi.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, ödemenin banka hesabıma iade edilmesini özellikle belirtmeme rağmen tutarı ısrarla Yemeksepeti cüzdanıma yatırdılar. Ben bu uygulamayı kabul etmediğimi ifade etmeme rağmen talebim dikkate alınmadı.
Ödemesini yaptığım siparişin tutarının, talep ettiğim şekilde banka hesabıma iade edilmesini ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













