Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35215411

Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve Çalışmayan İptal Butonu Nedeniyle İade Talebi

profile
Yusuf
Yemeksepeti
17 Şubat 17:59
139

16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat gecikmeyle adrese getirildiği için, bu kadar gecikmeyi kabul etmeyerek yemeği teslim almadan geri gönderdim.

Siparişi iptal etmek istediğimde uygulamadaki iptal butonu çalışmadığı için işlemi kendim de gerçekleştiremedim. Hem Yemeksepeti hem de Burger King tarafında telefonlara ulaşılamadı, canlı desteğe de bağlanamadığım için hiçbir muhatap bulamadım. Daha sonra tekrar denememe rağmen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.

Geciken ve teslim almadığım bu siparişe ait #zmj9-0w45 numaralı işlem için ödediğim 270 TL’nin kredi kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
17 Şubat 18:12 (Şikayetten 12 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Oluşturulan Siparişin Hemen İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Şafak
Yemeksepeti
09 Şubat 22:50
159

09.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti uygulamasından Burger King restoranının menülerine ve ödeme seçeneklerine bakarken yanlışlıkla "Sipariş Oluştur" butonuna bastım. Hemen ardından "Düzelt" seçeneğine bastım; ancak buna rağmen siparişim onaylandı ve saniyeler içinde iptal etmek ist...

yanlislikla-olusturulan-siparisin-hemen-iptal-edilememesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yanlislikla-olusturulan-siparisin-hemen-iptal-edilememesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yemeksepeti Siparişim 1 Saat Gecikti, İptal Ve İade Reddi

profile
Kubilay
Yemeksepeti
15 Ocak 19:49
178

15 Ocak 2026 tarihinde saat 19:15’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş, üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne teslim edildi ne de iptal edildi. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin yaklaşık 45 dakikadır kuryede olduğun...

yemeksepeti-siparisim-1-saat-gecikti-iptal-ve-iade-reddi-3.jpg
yemeksepeti-siparisim-1-saat-gecikti-iptal-ve-iade-reddi-2.jpg
yemeksepeti-siparisim-1-saat-gecikti-iptal-ve-iade-reddi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe 'Teslim Edildi' Denilerek Mağdur Edildim

profile
Mustafa
Yemeksepeti
12 Aralık 2025 19:04
582

12.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içerisinde gelmemesi üzerine, 17:15 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım; ancak defalarca denememe rağ...

teslim-edilmeyen-siparise-teslim-edildi-denilerek-magdur-edildim-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-teslim-edildi-denilerek-magdur-edildim-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-teslim-edildi-denilerek-magdur-edildim-2.jpg
1 Destek
1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Durum

profile
Kutay
Yemeksepeti
11 Şubat 20:45
90

11.02.2026 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte Yemeksepeti canlı yardıma tam 6 kez...

Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Sipariş Yanıltıcı Olarak Teslim Edildi İade Bekliyorum

profile
Beritan
Yemeksepeti
13 Şubat 00:17
165

12.02.2026 tarihinde saat 21:19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King İzmir İzmir Park AVM şubesinden ikili menü siparişi verdim, toplam 305 TL ödedim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Saat 23:01 olmasına rağmen sipariş hâlâ “yolda” görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksep...

yemeksepetinde-teslim-edilmemis-siparis-yaniltici-olarak-teslim-edildi-iade-bekliyorum-5.jpg
yemeksepetinde-teslim-edilmemis-siparis-yaniltici-olarak-teslim-edildi-iade-bekliyorum-4.jpg
yemeksepetinde-teslim-edilmemis-siparis-yaniltici-olarak-teslim-edildi-iade-bekliyorum-3.jpg
yemeksepetinde-teslim-edilmemis-siparis-yaniltici-olarak-teslim-edildi-iade-bekliyorum-2.jpg
yemeksepetinde-teslim-edilmemis-siparis-yaniltici-olarak-teslim-edildi-iade-bekliyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti İade Yemeksepeti müşteri hizmetleri Yemeksepeti adres Yemeksepeti burger king Yemeksepeti getirme Yemeksepeti iptal edildi Yemeksepeti kabul etmiyor Yemeksepeti kredi kartı
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri