to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Ypro Üyeliği Alınamıyor: Telefon Numarası Uyuşmazlığı
Yemeksepeti uygulamasında sunulan ypro üyeliğini almak istediğimde, sistem hiçbir fiziksel kartımı kabul etmiyor ve sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Ekranda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle ypro üyeliğini başlatamıyorum.
Ypro üyeliği başladığından beri defalarca kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve artık bu durumdan oldukça sıkılmış durumdayım. İş Bankası kartlarım da dahil olmak üzere tüm kartlarımla denedim, ancak sonuç değişmedi. Uygulama içinden ve internet üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat bir muhatap bulamadım ve bir çözüm sunulmadı.
Yemeksepeti hesabım Arda B***** adına kayıtlıdır. Hesabımdaki telefon numarası ve kart/Masterpass tarafındaki numara uyuşmazlığı sorununun Yemeksepeti ve ilgili taraflarca birlikte incelenerek düzeltilmesini, ypro üyeliğimi sorunsuz şekilde başlatabilmem için gerekli teknik desteğin acilen verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
