Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Üyelik Ücretinin Tahsilatı Ve İade Talebi

36

03.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden herhangi bir onay vermediğim ve hiç kullanmadığım bir hizmet için kartımdan 149,99 TL tutarında genel üyelik ücreti tahsil edildi. Üyeliğimin devamına onay vermediğim halde bu bedelin yansıtılmış olmasını haksız buluyorum. Uygulama içinden herhangi bir üyelik yenileme veya devam onayı vermedim, ayrıca ilgili üyelik kapsamında hiçbir hizmetten de faydalanmadım.

Mevzuata göre kullanılmayan bir hizmetin bedelinin tarafıma yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. Kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için benden üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kartımdan çekilen 149,99 TL tutarındaki bu üyelik bedelinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmayı düşünüyorum.

10 Ağustos 16:40 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Şeref
18 Ağustos 10:11

Üyelik ücreti için onay vermediğim bir hizmetten 149,99 TL tahsil edildi. Marka tek bir yanıt verdi ve sorunum çözülmedi, hâlâ bir adım bekliyorum. Uzun süredir Yemeksepeti üyesiyim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İade Reddi

170

Yemeksepeti Pro üyeliğinin denemesini 28 Nisan tarihinde başlattım. Deneme süresinin ardından tarafımdan herhangi bir on...

1 Destek

Yemeksepeti'nden Onaysız Ypro Abonelik Ücreti Çekimi

108

9 Ağustos 2026 günü saat 10.15 civarında, kartımdan bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti üzerinden 149,99 TL tutarında y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Üyelik Başvurusu Sürecinde Hatalı Olan Adım

YemeksepetiPartner Üyelik Başvurusu Sürecinde Hatalı Olan Adım

Profil fotoğrafı
Ekrem
Yemeksepeti 404 Hatası Veriyor

Yemeksepeti 404Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Yemeksepeti Ypro Aboneliğimi İptal Edemiyorum

Yemeksepeti YproAboneliğimi İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Yemeksepeti Pro Üyeliği Mağduriyeti!

Yemeksepeti ProÜyeliği Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Yemeksepeti 3 Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Yemeksepeti 3Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Profil fotoğrafı
Nazli
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri