to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hesapta Telefon Numarası Doğrulanamıyor
Yemeksepeti’nde yeni açtığım hesabıma cep telefonu numaramı tanımlamaya çalıştığımda sistem sürekli “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” ve “Invalid or unregistered number” uyarılarını veriyor. Bu nedenle numaramla kayıt olamıyor ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor.
Aynı telefon numaram daha önce farklı bir hesabıma tanımlıydı, o hesabı tamamen sildim ancak buna rağmen yeni açtığım hesabımda numaramın onaylanmadığı belirtiliyor ve sistem numaramı kabul etmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir sonuca ulaşamadım ve konuyla ilgilenip çözüm üretecek bir muhatap bulamadım.
Telefon numaramın sistemlerinizde gerekli kontroller yapılarak eski kayıtlardan tamamen temizlenmesini ve mevcut hesabıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve hesabımı numaramla birlikte problemsiz biçimde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ne zaman bir dönüş ve çözüm sağlanır acaba.
Hesabımı yeni açtığımda telefon numaramı eklemeye çalıştığımda sürekli onaylanmadığı ve 'Invalid or unregistered number' hatası aldım. Daha önce aynı numarayı başka bir hesabıma tanımlamıştım, o hesabı sildim fakat yeni hesabımda da aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerinden yanıt aldım ancak sorun çözülmedi, hâlâ numaramı ekleyemiyorum ve memnun değilim.
