to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Box of Çiğköfte adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarın...da çiğ köfte siparişi verdim. Ancak gelen ürün, çiğ köfteyle hiçbir şekilde uyuşmayan, kadın günlerinde yapılan kısırı andıran bir karışımdı ve ne görüntü ne de tat olarak beklediğ
16 Haziran Salı günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Subway’den vermiş olduğumuz siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadık.... İki menü sipariş etmemize rağmen menülerden biri hiç gelmedi, diğer menünün de patatesi eksik geldi. Üstelik bu süreçte yemeklerimizi beklerken çok açtık ve yaklaşık 2 saat boyun
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Burger King Gold menüsü siparişi verdim. Siparişimi 13.20’de oluşturdum ve yaklaşı...k 14.00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürünler hem yanmıştı hem de siparişimde belirttiğim şekilde değildi. Hamburgerim Whopper Jr olmasına rağmen yanık olduğu için çöpe atma
16 Haziran saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den verdiğim #llyx-2625-qty2 numaralı sipariş, yaklaşık... bir buçuk saatlik gecikmenin ardından restoran tarafından iptal edildi. Sipariş zamanında gelmediği için iptali kabul ettim ve ücret iadesini özellikle karta yapılmasını talep ett
15.06.2026 tarihinde saat 21.21 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz ve ücreti 425 TL olan siparişimiz yanlış geld...iği için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede k*** isimli müşteri temsilcisinin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Sorunu sakin bir şekilde anlatmamıza rağmen k*** b
15.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 620 TL tutarında bir sipariş verdim. Kampanya kapsa...mında gönderilmesi gereken Dünya Kupası bardağı, siparişimde olmasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu mağduriyetim üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcileriyle toplam 4 kez
15 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Borbeen Tatlı Buca şubesinden 546 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Ancak s...iparişim eksik gönderildi, ödediğim ücret tam alınmasına rağmen tatlımın bir kısmı hiç gelmedi. Eksik sipariş sonrası hem restoran tarafına hem de Yemeksepeti canlı desteğine duru
Ankara Gölbaşı’nda bulunan Gülşah Göl Evleri sitesinde, Yemeksepeti kuryeleri site kurallarına ve güvenliğe tamamen aykı...rı bir şekilde hareket ediyor. Siteye motosikletle girişin yasak olmasına rağmen, kuryeler motosikletleriyle yaya yoluna kadar girip apartman kapılarının önüne kadar sürüyor ve ara
15 Haziran günü saat 16.00’da Sakarya’da bulunan Gresta Pastanesi’nden Yeme...ksepeti üzerinden pasta siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 16.30 civarın
Yemeksepeti üzerinden Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi’indeki adresime Burger King’ten #dfky-2625-sq21 numaralı siparişi... verdim. Adresim doğru olmasına rağmen kurye yanlış adres olduğunu söyleyip siparişi getirmedi, adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen siparişi iptal edeceğini belirtti. Buna
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı numaramla sipariş veremiyorum. Uygulama, numaramı girdiğimde “numar...anız olmuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve ayrıca numaramın başka yerde kullanıldığına dair ifade gösteriyor, bu nedenle numaramı kabul etmiyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam e
05.06.2026'da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler Yayla bölgesindeki etibeyaz Yayla şubesinden yaklaş...ık 400 TL tutarında tavuk döner siparişi verdim. Sipariş tarafıma teslim edildikten sonra ürünü tüketmeye başladığım sırada, döner ekmeğinin içerisinde böcek olduğunu değerlendirdi
14.06.2026 tarihinde saat 20:19’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Kartepe Şubesi’nden paket sipariş verdim. Normal ...teslimat süresi içinde gelmesi gereken siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeyle, saat 22:24 civarında teslim edilmek istendi. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle siparişi kabul etmeyi
14 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bowl & More adlı restorandan saat 20.50’de sipariş verdik, ancak siparişimiz ...yaklaşık 2 saat boyunca gelmedi. Uygulamada siparişi iptal edebileceğimiz herhangi bir buton bulunmadığı gibi, ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hattı da yoktu. Bu süreçte ne
14.06.2026 tarihinde saat 18:02’de Yemeksepeti üzerinden Esma Döner’den verdiğim px57-2624-laeg numaralı siparişim, rest...oranın yoğunluk gerekçesiyle tam 40 dakika sonra iptal edildi. Bir restoranın siparişi bu kadar beklettikten sonra iptal etmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Mad
13.06.2026 tarihinde saat 23.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Balbal Waffle Yavuz Sultan Selim, Neşe Caddesi No:222/G,... Körfez/Kocaeli şubesinden 406 TL tutarında waffle siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 30–40 dakika görünmesine rağmen sipariş, sistem üzerinden sürekli ileri saat
Yemeksepeti üzerinden Mogaf Ihlamurkuyu şubesinden 14.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında verdiğimiz tavuk ikili dürü...m menü siparişimizde, büyük boy 120 gramlık tavuk döner dürümün içinden uzun bir saç teli çıktı. Bu durum hem midemizi bulandırdı hem de işletmenin hijyen koşullarına olan güvenimi
Yemeksepeti’ne kayıt olurken 4 aydır telefon numaramı sisteme tanımlatamıyorum. Uygulamada kayıt olurken “Bu telefon num...arası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” şeklinde hata alıyorum. Başka aktif bir hesabım olmamasına rağmen sistem numaramı kabul etmiyor ve uygul
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 04.45 sularında Fatih Çapa Şehremini ışı...klarında, 25 aev 282 plakalı Yemeksepeti motorunu kullanan bir çalışan, kız
12.06.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Kurtuluş Pide Lahmacun Kebap’tan sipariş vermeye çalıştı...m. Ödeme adımında uygulama teknik sorun hatası verip ödemeyi almamış gibi beni tekrar sepete yönlendirdi. Bunun üzerine yeniden denedim, bu kez ödeme onaylandı ve sipariş oluşturul
13.06.2026 tarihinde saat 14.23’te Ankara Yunus Emre Caddesi’indeki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #px52-2...624-ywns numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için 5–6 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, hepsi defalarca “siparişiniz hazırlanıyor, yola çıkmak üzer
13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımda bilgilerim ve onayım dışında erişim olduğunu fark ettim. Uygulamayı kontrol e...ttiğimde, hesabıma benim eklemediğim üç farklı adres kaydedildiğini gördüm. Benim ad-soyad, e-posta ve bir telefon numarası bana aitken, eklenen diğer adres ve telefon bilgilerinin
Yemeksepeti platformunda işletme sahibi olarak hizmet veriyorum. 12 Haziran Cuma günü saat 15:24’te verilen q4litre-2624...-bizu numaralı sipariş, “Hasarlı Ürün” gerekçesiyle iptal edildi ve 689 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza yansıtılmadığını gördük. Restoranımızda bu sipariş için kendi kuryemiz k
Yemeksepeti hesabımı Masterpass ile eşleştirmeye çalışırken üç aydır aynı hatayı alıyorum. Ödeme adımında, “Yemeksepeti ...hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
