to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Telefon Numarası Eşleşmiyor Ve Sipariş Verilemiyor
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda, telefon numarası eşleşmiyor hatası alıyorum. Uygulama, Masterpass ile Yemeksepeti numaramın aynı olmadığını söyleyerek ödemeyi kabul etmiyor ve sipariş veremiyorum.
Hem Masterpass hesabımdaki hem de Yemeksepeti hesabımdaki telefon numarasını kontrol ettim; ikisi de tamamen aynı olmasına rağmen sistem hata veriyor. Görünen o ki, Yemeksepeti tarafında numara başına fazladan bir “0” ekleniyor ve bu nedenle numara +90 05 şeklinde bir basamak fazla görünerek Masterpass ile eşleşmiyor. Yaklaşık iki aydır, onlarca kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu teknik hatanın Yemeksepeti tarafında kontrol edilmesini, telefon numarası formatıyla ilgili bu problemin acilen düzeltilmesini ve Masterpass ile sorunsuz şekilde sipariş verebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli bu hatayla karşılaşmak ve sipariş verememek artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâl almaya başladı; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
