Yemeksepeti'nde Yüksek Tutarlı Siparişin Çelişkili Durumu Ve İade Sorunu

15 Ocak’ta saat 22.56 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Köfteci Yusuf – Güzelce Şubesi”nden yaklaşık 2.500 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...

15 Ocak’ta saat 22.56 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Köfteci Yusuf – Güzelce Şubesi”nden yaklaşık 2.500 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...

15.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ünal Pastanesi’nden tatlı siparişi verdim. Toplam 220 TL tutar kredi kartımdan tahsil ...

15.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tara...

15.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:00–15:33 arasında Yemeksepeti üzerinden 5 litre Komili yağ siparişi verdim. 150 TL indirim kuponum vardı ve sistemde ödemeye geçene kadar tutar kuponla birlikte yaklaşık 324 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi tamamladıktan sonra benden daha fazla para çekildiğini f...


28 Kasım 2025 tarihinde saat 17.28 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Mavişehir Hilltown Özsüt şubesinden iki kez ekmek kadayıfı siparişi verdim. Her iki siparişim de restoran tarafından iptal edildi, ancak 1.127,98 TL ve 977,98 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret kartımdan çekildi ve bugüne ka...

Yemeksepeti üzerinden dün akşam saat 20:58’de İstanbul Sancaktepe’de bulunan Çukurova Kebap’tan et dürüm siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistem siparişi iki kez iptal etti ancak her iki iptal edilen siparişte de benden toplamda 880 TL tutarında ücret çekimi gerçekleşti. Şu an ortada ne tesli...

14 Ocak saat 17.30 civarında İstanbul Rami lokasyonumdan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla, iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı ve iptal ve iade süreciyle ...

14.01.2026 tarihli CUTO-2603-8R1V numaralı siparişim, Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve “Dürümle” adlı firmadan oluşturduğum bir sipariştir. Firma siparişi kuryeye teslim ettiğini belirtmesine rağmen sipariş hiçbir şekilde bana ulaşmadı, kurye ise siparişi sistemde “iptal edildi” olarak işaretledi. ...
08.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, Yemeksepeti tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu sipariş için...

07.01.2026 tarihinde saat 11.29’da Yemeksepeti üzerinden Esenler Kepez Ateş Döner’den 535 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak sip...

Yemeksepeti üzerinden nasıl Yufka ve Gözleme Evi (Karşıyaka) isimli restorandan 12 Ocak Pazartesi günü saat yaklaşık 15:45’te toplam 410,99 TL tutarında 4 adet gözleme siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği için uygulamadan kontrol ettiğimde, siparişlerim bölümünde görünmediğini fark ettim ve ...

03.01.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Hot Döner firmasından sipariş verdim. Oturduğum sitede güvenlik amacıyla, girişte kury...

12.01.2026 tarihinde tokat’ta tepehan pide restoranından Yemeksepeti üzerinden ** -cqxi numaralı, 282,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Hem sipariş tutarı hem de bu siparişle birlikte kullanılan kupon...

12.01.2026 tarihinde saat 18:28’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi ilk etapta 15–20 dakika olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen sistemde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, 40 dakika olduğunda da duru...

Kevser Simit Evi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden 27.12.2025 tarihinde saat 09:23’te oluşturulan SC4J-E0IH numaralı siparişte ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri kaynaklı iptal olan bu sipariş için yaklaşık 280 TL tutarında ürün hazırladım, ancak ne hazırladığım ürünler bana geri teslim edildi ne ...

Yemeksepeti üzerinden saat 22.31’de Ankara Anıttepe’de bulunan Germeç Piliç isimli restorandan hasta olan annem ve babam için çorba siparişi verdim. Ödemeyi 765 TL olarak kredi kartı ile online şekilde yaptım. Sipariş uzun süre teslim edilmedi ve sistemde “yolda” göründüğü için gece yarısına kadar i...

11 Ocak 2026 akşamı saat 21.28’de Yemeksepeti üzerinden Faruk Güllü restoranından sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi ve hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Sipariş numaram #nx5i-81ib. Siparişi iptal...

6 Eylül 2024 tarihinde saat 19:23’te Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan yaklaşık 470 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken indirim uygulanmadığını fark ettiğim için hemen yardım merkezini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim ve iptal edildiğini söylediler. Ardında...
Yemeksepeti üzerinden online olarak verdiğim bir siparişim, 15:40 civarında bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Siparişi ben iptal etmediğim halde, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan işlem sonlandırıldı. Bu siparişe ait yaklaşık 290 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edildi ...

10.01.2026 tarihinde saat 19.54 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Köşe’den tel kadayıf, baklava ve dondurma olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde dondurmanın pakete hiç eklenmediğini gördüm, sadece tel kadayıf ve baklava vardı. Bunun üzerine hem Tatlıcı Köşe ile he...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Ne uygulama içinden ne de SMS ya da e-posta yoluyla iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım, siparişimin iptal edildiğini tamamen tesadüfen far...

09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Eğitim Araştırma Hastanesi Muratpaşa ilçesindeyken Maydonoz Döner isimli restorandan 230...
7 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte şöyle bir sorun yaşadım. Uygulamada “Sipariş Oluştur” butonuna tıkladıktan sonra yaklaşık 5 saniye boyunca “Siparişi Tamamla” ve “Düzenle” butonları çıktı. Ben siparişi düzenlemek için “Düzenle” butonuna bastım, ancak buna rağm...