to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Ne uygulama içinden ne de SMS ya da e-posta yoluyla iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım, siparişimin iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim.
Siparişimin iptal edildiğini gördükten sonra hem para iadesi hem de iptalin nedeni hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe ve diğer iletişim kanallarına defalarca denememe rağmen ulaşamadım. Aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen ödediğim 295,00 TL tutarındaki ücret iade edilmedi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ödediğim 295,00 TL tutarın herhangi bir kesinti olmaksızın derhal kartıma iade edilmesini ve iptalin gerekçesiyle birlikte tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06.01.2026 tarihi saat 01.23 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve ödemesini online kredi kartı ile yaptığım siparişim, hesabımdan 289,99 TL çekilmesine rağmen iptal edildi ve iptal edilen bu siparişe ait ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen sipariş numaram: z**i-2602-s8ri. Konu ...
25.11.2025 tarihinde saat 12.32 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim wq36-pr76 numaralı siparişim, banka kartımla 260 TL ödeyerek oluşturuldu. Ödeme banka tarafından hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hemen ardından iptal edildi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş iptal...
17.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden market kategorisinden yaklaşık 260 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde ürünler bana ulaşmadığı halde siparişim “teslim edil...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Ancak uygulamada veya sitede siparişin iptal edildiğine dair hiçbir bilgi görünmüyor; aksine, sipariş Yemeksepeti üzerinde hâlâ aktif gibi duruyor. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, "Sipariş...
Yorumlar