to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin 282,80 TL Ücreti Ve Kuponu Geri Ödenmedi
12.01.2026 tarihinde tokat’ta tepehan pide restoranından Yemeksepeti üzerinden ** -cqxi numaralı, 282,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
Hem sipariş tutarı hem de bu siparişle birlikte kullanılan kuponun iadesi için defalarca uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum.
İptal edilen siparişimin 282,80 TL tutarındaki ücretinin ve kullanılan kuponun en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
