İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Muhatap Da Yok

27 Kasım saat 19:17’de Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla online olarak 235 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra ip...

15.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ünal Pastanesi’nden tatlı siparişi verdim. Toplam 220 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi ancak siparişim daha sonra iptal edildi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen 1 gün geçmesine karşın ücret iadesi kartıma yapılmadı. Konuyu iletmek için canlı yardıma ulaşmak istedim fakat muhatap bulamadığım için herhangi bir destek alamadım ve kendimi mağdur hissediyorum.
220 TL’lik tutarın kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım saat 19:17’de Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla online olarak 235 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra ip...

14.01.2025 tarihinde saat 23:16 civarında Yemeksepeti üzerinden döner siparişi verdim. Ödememi online kart ile toplam 225 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim daha sonra iptal edildi ve buna rağmen tutar tarafıma iade edilmedi. Siparişe dair bir sipariş numarasına...

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen 210 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı. İptal sonrası hem telefon numaralarından ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara ba...
16.12.2025 tarihinde saat 21:51’de Yemeksepeti üzerinden #yf07-2551-ia13 numaralı siparişi verdim. Siparişim mağaza tarafından iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen 335 TL tutar tarafıma iade edilmedi ve kart bakiyemden düşmüş durumda görünmeye devam ediyor. Canlı destek hizmetine defalarca ba...

08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve bir süre “onay bekliyor” ifadesiyle kaldıktan sonra iptal edildi. Ancak kredi kartımla yaptığım ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine def...
Yorumlar