to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri İptalinden Dolayı Hazırlanan Ürünler İçin Ödeme Alınmadı
Kevser Simit Evi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden 27.12.2025 tarihinde saat 09:23’te oluşturulan SC4J-E0IH numaralı siparişte ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri kaynaklı iptal olan bu sipariş için yaklaşık 280 TL tutarında ürün hazırladım, ancak ne hazırladığım ürünler bana geri teslim edildi ne de herhangi bir ücret alabildim.
Konu ile ilgili Yemeksepeti Partner destek hattı ile görüştüğümde, iptal sebebinin müşteri kaynaklı olduğu ve bu nedenle sipariş tutarının kesintisiz bir şekilde hesabıma yatırılacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Hazırladığım ürünlerin ziyan olması ve vaat edilen ödemenin yapılmaması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. İlgili siparişe ait tutarın, herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemek Sepeti'nin sadece kendi çıkarlarını düşündüğü apaçık ortadadır. Ne üye iş yerlerini ne de kullanıcıları zerre umursamayan bir firmasınız. 27 aralıktan beri mağduriyetim giderilmedi. Resmen hem parama hem de ürünlerime çöktünüz. Madem parasını göndermeyecektiniz ürünlerimi neden geri tarafıma teslim etmediniz. Ortada ne ürün var ne de parası var. Kayıtsız şartsız en kısa sürede ürünlerimin ücretini hesabıma gönderin. Koskoca firmaya yakışmayan hareketler yapıyorsunuz.
