to read complaints and reviews, or file yours. 
Kevser Simit Evi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden 27.12.2025 tarihinde saat 09:23’te oluşturulan SC4J-E0IH numaralı siparişte ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri kaynaklı iptal olan bu sipariş için yaklaşık 280 TL tutarında ürün hazırladım, ancak ne hazırladığım ürünler bana geri teslim edildi ne de herhangi bir ücret alabildim.
Konu ile ilgili Yemeksepeti Partner destek hattı ile görüştüğümde, iptal sebebinin müşteri kaynaklı olduğu ve bu nedenle sipariş tutarının kesintisiz bir şekilde hesabıma yatırılacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Hazırladığım ürünlerin ziyan olması ve vaat edilen ödemenin yapılmaması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. İlgili siparişe ait tutarın, herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
03.12.2025'te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan toplam 575 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde yalnızca yaklaşık 260 TL’lik ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden destek hattına yazdım ve 156 TL’lik bir iade yapıldı. Eksik gönderim ve tutarın yanlış hesaplan...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 18.30’da Yemeksepeti üzerinden Ö*** adlı restorandan 288,48 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra, henüz saat 18.30 bile olmadan restoran tarafından siparişim iptal edildi. Ben herhangi bir iptal işlemi yapmadım. Ancak, sipariş iptal edilmesine rağm...
Yemeksepeti üzerinden 26.12.2025 tarihinde saat 23.01 civarında küçük bir restorandan verdiğim sipariş, aradan zaman geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram #pr2f-3to7 olup, ödemeyi online kredi kartı ile peşin ola...
04 Ocak 2026 tarihinde saat 13.15’te Yemeksepeti üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişim hazırlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden yardım merkezi butonundan destek almaya çalıştım ancak...
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, aynı gün içerisinde restoran tarafından iptal edildi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi 428 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücretin hesabıma yansımaması ...
Yorumlar